本文提供使用「设计器环境检测」时，出现 JAR 异常时的解决方案。

2.1 JAR 包是否存在缺失

问题描述：缺少JAR，%FR_HOME%\lib：XXX、XXX ，%FR_HOME%\webapps\webroot\WEB-INF\lib：XXX、XXX 。

日志记录：错误代码：11300108，缺少jar：xxx。

原因分析：对应路径下缺少部分 JAR 包。

解决方案：联系技术支持获取对应版本的 JAR 包，将 JAR 包放到直径路径下即可。

2.2 JAR 包版本是否一致

注：本地的环境以 designer 文件夹为准，展示不一致的 jar 名称；远程环境一一对比，展示不一致的 jar 名称。

问题描述：当设计器JAR包与远程环境 JAR 包不一致时出现提示：JAR 包版本不一致，XXX，例如：designer.jar。

日志记录：错误代码：11300109，JAR 包版本不一致：xxx。

原因分析：本地环境与远程环境的 JAR 包版本不一致。

解决方案：将本地环境与远程环境的 JAR 包版本更新为同一版本即可。如何确定版本请参考：软件版本 。

2.3 JAR 包是否存在冲突

问题描述：异常 JAR，%FR_HOME%\lib：XXX、XXX；%FR_HOME%\webapps\webroot\WEB-INF\lib：XXX、XXX。

日志记录：错误代码：11300110，异常jar：xxx

原因分析：JAR 包存在冲突。

解决方案：

1、若为产品自带的JAR包与定制的 JAR 包存在冲突，请联系技术支持寻求帮助。

2、若为产品自带的JAR包新旧版本冲突，确认需要使用的版本并保留，并删另一个即可。

3、若为产品引入的第三方 JAR 包冲突，常见的问题为 WEB-INF/lib 下面放了驱动，插件也依赖了这个不同版本的驱动，请联系技术支持寻求帮助。