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1. 概述编辑

1.1 版本

报表服务器版本
系统运维插件功能变更
11.0.15V1.5-

1.2 应用场景

当系统出现宕机时,一般需要查看dump才能进一步定位宕机原因,但是获取dump的成本和难度都很大。

  • 对于内网用户,很难提供dump

  • 从服务器上获取dump需要走审批流程

  • 当dump过大时,传输需要很长时间

1.3 功能简介

基于工程内置的「系统运维」插件,帆软提供「dump」解析功能。

可对dump进行解析,并生成解析后的dump分析报告。

2. 手动解析编辑

2.1 开始手动解析

1)管理员登录:

管理员登录数据决策系统,点击「管理系统>智能运维>宕机处理>dump解析」。

2)输入内存限制:

该限制值为解析允许使用的内存量。

默认值为xmx的四分之一。

建议值大于应用内存的1/4,且物理机剩余内存大于限制值的2倍

3)输入dump文件路径:

点击「开始解析」按钮,提示「解析dump将对磁盘读写及CPU造成一定占用,请避免在服务器资源不足或业务高峰期进行。是否继续?」

点击「确定」按钮,输入dump文件路径,请输入完整的dump文件路径,包括文件名称和后缀。(集群工程则需要选择dump所在节点)

点击「确定」按钮,开始进行dump解析。

注1:集群下不支持多个节点同时分析。

注2:解析过程较长,用户可先离开该界面,后台会继续解析。

2.2 生成解析报告

解析成功后,生成解析报告。

列表展示dump文件路径、dump所在节点、解析结束时间、触发方式。

支持下载/删除解析报告。

3. 解析失败编辑

点击「解析失败记录」,可查看最近10条解析失败的记录信息。

包括:dump文件路径、dump所在节点、解析结束时间、触发方式、失败原因。

失败提示
失败原因
内存剩余不足,无法进行解析剩余内存小于内存限制的2倍
磁盘剩余不足,无法进行解析剩余磁盘小于dump文件大小的2倍