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本地预览效果与服务器端预览效果不一致

  • 文档创建者:文档助手1
  • 编辑次数:8次
  • 最近更新:Wendy123456 于 2021-10-22
  • 1. 问题描述

    报表在设计器端设计完后,将其部署到服务器进行预览,可能会出现如下几种情况:
    1)本地预览正常、部署到服务器后报错。
    2)本地预览效果和服务器预览效果不一致。
    3)模板修改后服务器上预览还是旧的效果。

    2. 解决步骤

    2.1 步骤一:检查模板是否相同

    首先确认本地预览的模板与部署在服务器中的模板是否是同一个,若模板不相同,则将本地的模板拷贝到服务器上;若模板相同则进行步骤二的操作。

    2.2 步骤二:检查 JAR 包是否相同

    确认设计器中使用的 JAR 包与服务器中使用的 JAR 包日期是否一致,若不一致,建议使设计器 JAR 包日期与服务器端一致。

    用户可联系技术支持获取 JAR 包,参考 升级指南 文档的 4.2.1 节内容人工更新 JAR 包。

    注:技术支持联系方式:QQ「800049425」、电话「400-811-8890」

    1)设计器 JAR 包日期

    点击菜单栏「帮助>关于软件」,如下图所示:

    1634892416667294.png

    2)服务器 JAR 包日期

    管理员进入平台,选择「管理系统>注册管理」,在「版本信息」处即可查看 JAR 包日期,如下图所示:

    10.png



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