单点登录问题汇总

本文介绍单点登录中一些报错及解决方案。

2.1 控制台显示登录成功但平台仍需登录

问题描述：

在 IE 浏览器下打开控制台显示单点登录成功，但是访问决策系统时依旧会提示需要登录，如下图所示：

原因分析：

IE 隐私等级过高，这样会导致它发送单点登录请求后，平台返回的 cookie 写不进去，而其他浏览器是默许的。

解决方案：

将 IE 隐私等级调整到低或以下。

2.2 特殊密码单点登录失败

问题描述：

用户密码包含特殊字符，例如hgyusdre+CVsdej+HU09Y6y==，单点登录失效。但如果在登录页输入账号密码，登录成功。

原因分析：

当密码存在特殊字符，通过单点登录接口直接访问会失败，需要对密码进行转码。

解决方案：

1）打开浏览器控制台，以谷歌浏览器为例，在控制台中输入encodeURIComponent("密码")，可将密码进行转码。如下图所示：

2）单点登录接口使用转码的密码进行访问。

2.3 IE 浏览器中单点登录失败

问题描述：

用户在 IE 浏览器上单点登录失败，但开启 IE 浏览器的调试模式又可以正常单点登陆。

原因分析：

单点登录代码中使用console.log()打印 debug 信息，在 IE 浏览器中该代码是默认不执行的，需要在 F12 打开调试工具才有效。

解决方案：

把打印日志的代码屏蔽掉即可正常登录。如下图所示：

2.4 内网环境下单点登录失效

问题描述：

内网环境下，单点登录失败。

原因分析：

单点登录代码中，若引用了 JS 文件，内网环境下是无法生效的。如下图所示：

解决方案：

下载 JS 文件到本地并修改对应的路径即可。以 Ajax 跨域异步单点登录 为例：

1）访问右侧链接： 各版本 jquery下载 ，下载代码中对应的 jquery 文件。

2）将所下载文件中的jquery.min.js文件放到%FR_HOME%\webapps\webroot下，如下图所示：

3）修改 HTML 文件中jquery.min.js文件的路径，如下图所示：