1. 概述
本文介绍 打印 时遇到的问题及解决方案。
2. 示例
2.1 打印软件不生效
问题描述
升级至 2020-04-26 之后的 JAR 包，打印软件不生效。
原因分析
一般是由于打印软件版本过低，使用 打印 文档中 3.3.1 节提供的 FinePrint V5 版本即可。
2.2 本地打印软件启动失败
问题描述
选择「本地软件打印」时，提示本地打印软件启动失败，如下图所示：
解决方案
点击提示中的「下载安装」，下载并启动本地打印软件。并注意以下几点：
1）本地打印不要安装在设计器的安装目录下。
2）若已安装好本地打印软件，提示启动失败，请检查 9092 端口是否被占用。
3）若机器性能较差，会导致首次启动消耗时间较长。出现以上报错时请耐心等待，或稍后再次尝试打印。
2.3 IE浏览器打印没反应或者打印不跳转窗口
问题描述
1）IE浏览器下点击打印按钮没有弹窗显示。
2）IE浏览器点击打印卡在“正在加载PDF”然后无响应。
解决方案
1）安装或者重装Adobe Reader。
在线安装Adobe Reader：https://get.adobe.com/cn/reader/
离线安装Adobe Reader：https://get.adobe.com/cn/reader/enterprise/
2）取消兼容视图设置。
2.4 报错 404
问题描述
Tomcat 上调用 FR 工程的本地打印，如果 Tomcat 上无 FR 工程，下面这个请求报错 404，如下图所示：
注：该问题在 Finereport 10.0 和 Finereport 9.0 中都会出现。
原因分析
执行 FineReport.js 的时候，会尝试从本服务器上加载资源，而调用者的服务器上，没有报表工程，加载不到资源，所以报错。
解决方案
在跨域调用新打印时，需要额外引入两个 js，分别是 socket.io.js 和 jquery.watermark.js （引入位置在 FineReport.js 后面），示例代码如下所示：
注：Tomcat 下不能有报表工程。
1）10.0 示例
<script type="text/javascript"
src="http://localhost:8075/webroot/decision/view/report?op=resource&resource=/com/fr/web/core/js/socket.io.js"></script>
<script type="text/javascript"
src="http://localhost:8075/webroot/decision/view/report?op=resource&resource=/com/fr/web/core/js/jquery.watermark.js"></script>
2）9.0 示例
<script type="text/javascript"
src="http://localhost:8075/WebReport/ReportServer?op=resource&resource=/com/fr/web/core/js/socket.io.js"></script>
<script type="text/javascript"
src="http://localhost:8075/WebReport/ReportServer?op=resource&resource=/com/fr/web/core/js/jquery.watermark.js"></script>
2.5 自定义纸张打印不全
问题描述
当「模板>页面设置」中纸张大小为「自定义」时，本地软件打印的内容可能会显示不全。
原因分析
因为 Java 默认的打印，会从打印机纸张里寻找相近的纸张进行匹配。如果没有在打印软件中添加自定义纸张，可能找出来的是别的纸张。从而导致打印内容被截断。
解决方案
需要在打印软件中添加自定义纸张大小。具体设置请参见：Java 读取打印机自定义纸张
2.6 打印字体重叠
问题描述
用户是「零客户端打印」，打印后，字体重叠。
解决方案
服务器缺失字体导致。详情请参见：字体缺失检测 或 服务器安装字体
2.7 invalid sheet index
问题描述
JS 调用打印，指定不弹出 sheet ，打印报错：invalid sheet index
代码如下：
/*单个模板打印*/
var printurl="http://localhost:8075/webroot/decision/view/report";
var reportlets ="[{reportlet: 'GettingStarted.cpt', 地区: '华北'}]";
var config = {
printUrl : printurl,
isPopUp : true,
// 是否弹出设置窗口，true为弹出，false为不弹出
data :{
reportlets: reportlets // 需要打印的模版列表
},
printType : 1, // 打印类型，0为零客户端打印，1为本地打印
// 以下为零客户端打印的参数，仅当 printType 为 0 时生效
ieQuietPrint : true,// IE静默打印设置 true为静默，false为不静默
// 以下为本地打印的参数，仅当 printType 为 1 时生效
//printerName : '', // 打印机名
isSheetSelectPopUp:false,
pageType: 1, // 打印页码类型：0：所有页，1：当前页，2：指定页
pageIndex: 2, // 页码范围。当 pageType 为 2 时有效
copy: 2, // 打印份数
};
FR.doURLPrint(config);
解决方案
config 代码中需要指定 sheetIndex 。sheetIndex 介绍请参见：JS 调用 FR 打印方法
注：isSheetSelectPopUp 参数介绍请参见 JS 调用 FR 打印方法