1. 概述编辑
1.1 版本
报表服务器版本 | JAR 包 |
---|---|
10.0 | 2019-05-20 |
1.2 应用场景
之前集群工程通过「本地机器信息认证」的方式注册时,需要依次导出各个节点的注册信息,操作太过麻烦。
1.3 功能介绍
选择「本地机器信息认证」时,支持导出已拼接好机器码和 MAC 地址的集群 RegistrationInformation.rif 文件。
2. 操作步骤编辑
2.1 导出注册信息
管理员登录数据决策平台,点击管理系统>注册管理>版本信息>立即注册,认证方式:勾选「本地机器信息认证」;
集群状态下,机器信息下拉框可以查看所有节点的机器信息,点击导出集群注册信息按钮,导出拼接好所有节点机器信息的集群 RegistrationInformation.rif 文件,如下图所示:
2.2 给商务发送邮件
邮件格式如下:
信息 | 内容 |
---|---|
标题 | XXX 公司注册 FineReport 正式授权文件 |
附件 | 上述导出的 rif 文件 |
注册方式 | 本地机器信息认证 |
注:不要打开生成 RegistrationInformation.rif 文件,否则会损坏文件,如果再将其发送给帆软商务,就会导致注册不成功。
注:在发送注册信息给 FineReport 商务 business@fanruan.com 时,请务必注明公司名称,否则不予注册;
注:如果导出注册信息不成功,可直接将版本信息页面截图邮件发送给商务。
注:集群环境下导出一个集群lic,购买时按照节点数进行收费。详情参见:集群、双机热备和一个系统多台服务器注册 。
2.3 获取授权文件进行注册
点击,上传 Lic 注册后,注册信息页面显示所有节点的机器码、MAC 地址和机器码,如下图所示:
3. 注册失败编辑
若注册失败,页面将出现提示弹窗,如下图所示:
点击「返回」即可查看注册失败的原因,根据具体失败原因进行排查,如下图所示:
3.1 本地信息认证失败原因
3.1.1 整体失败
失败原因 | 具体信息 |
---|---|
证书已过期 | 过期时间:2019-02-22 |
版本不匹配 | 认证应用版本:9.0 本地应用版本:10.0 |
3.1.2 节点失败
注册失败的节点 | 失败原因 | 具体信息 |
---|---|---|
node-47-1 | MAC 地址不匹配 | 认证 MAC 地址:xxx 本地 MAC 地址:xxx |
node-47-1 | 机器码不匹配 | 认证机器码:xxx 本地机器码:xxx |
node-47-1 | 应用名不匹配 | 认证应用名:xxx 本地应用名:xxx |
node-47-1 | 已达可授权数量上限 | 证书已被同服务器上其他工程使用 |
node-47-1 | 工程内容不匹配 | 认证工程内容:xxx 本地工程内容:xxx |
3.2 私有云认证失败原因
3.2.1 整体失败
失败原因 |
---|
数据格式不正确 |
版本不匹配 |
证书已过期 |
授权服务器已被卸载,请重新申请 |
3.2.2 节点失败
注册失败的节点 | 失败原因 |
---|---|
node-47-1 | 已达可授权数量上限 |
node-47-1 | IP 不在允许的范围之内 |
node-47-1 | 域名不在允许的范围之内 |
node-47-1 | 应用名不在允许的范围之内 |
node-47-1 | 该机器未授权无需解除绑定(解除绑定的时候出现该提示,说明这台机器因未授权无需解除绑定) |
3.3 公有云认证失败原因
3.3.1 整体失败
失败原因 |
---|
数据格式不正确 |
您输入的参数有误 |
该账户和密码并未被授权 |
版本不匹配 |
账户状态不正常 |
证书已过期 |
3.3.2 节点失败
注册失败的节点 | 失败原因 |
---|---|
node-47-1 | 往 REDIS 数据库里插入数据出错 |
node-47-1 | IP 不在允许的范围之内 |
node-47-1 | 域名不在允许的范围之内 |
node-47-1 | 应用名不在允许的范围之内 |
node-47-1 | 更新 MYSQL 数据库出错 |
node-47-1 | 已达可授权数量上限 |
node-47-1 | 该机器未授权无需解除绑定(解除绑定的时候出现该提示,说明这台机器因未授权无需解除绑定) |
注:除上述外失败原因外,其他统一报错:证书内容不正确
3.4 其他说明
1)单节点有多个失败原因时,在平台中全部显示出来。
例如机器码与 MAC 地址都不匹配时:
node-47-1 | 机器码不匹配,MAC 地址不匹配 | 认证机器码:xxx 本地机器码:xxx 认证 MAC 地址:xxx 本地 MAC 地址:xxx |
2)既有整体注册失败的原因,又有单节点注册失败的原因时,只显示整体注册失败的原因。
例如证书已过期且 node-47-1 节点机器码不匹配,只提示证书过期,不提示机器码不匹配,显示为:
证书已过期
过期时间:2019-02-22