酷应用

1.1 应用场景

酷应用是钉钉推出的一种全新的软件交互方式，能让员工在钉钉上更便捷地使用应用，多步变一步，从“人找应用”到“应用找人”，从“人找数据”到“数据找人”，从“被动工作”到“主动探索”。

在群聊内设置酷应用，只需点开群聊就可以快速查看一周内的审批数据和销售目标进展情况。成员可以更快捷方便的使用九数云，帮助企业管理销售数据，努力实现销售目标。

1.2 功能简介

• 支持将「钉钉审批分析」设为群应用，管理者只需要打开群聊即可快速查看审批情况；

• 支持将「销售分析」设为群应用，可以实时查看销售情况，对小组目标进行监控和管理；

• 支持将自己的数据分析结果发送给个人或者发送在群聊中，方便其他成员查看分析结果。

1.3 注意事项

在添加「九数云」酷应用之前，请确保工作台中已经添加九数云应用，详情参见文档：添加九数云应用

2.1 企业管理员安装酷应用

1）选择需要安装酷应用的群聊，在会话应用中点击「更多酷应用」，找到九数云应用并启用，如下图所示：

注：目前酷应用只对企业内成员所建群聊开放，该群聊类型需要为内部群。

2.2 管理酷应用

对已启用的酷应用可进行管理，设置是否在聊天窗展示，如下图所示：

3.1 快捷应用入口

1）快捷应用入口有两个：「钉钉审批分析」和「销售分析」。以「钉钉审批分析」为例，点击即可出现右侧的查看面板，如下图所示：

2）点击团队旁的下拉小三角按钮，可切换至当前成员所在的其他团队。最下方有三个模块：

• 「数据中心」可查看当前团队项目中已经制作的仪表板和故事板；

• 「模板案例」可查看一些已有的模板案例，可以将模板中的数据直接替换成自己的数据。详情参见本文 3.2 节；

• 「分享给我」可查看所有「企业内分享」给该成员的仪表板/故事板。

3.2 应用模板

3.2.1 有企业钉钉数据权限

1）以「钉钉审批分析」应用为例， 查看「模板案例」中的模板内容，如果仪表板的内容符合自己的预期，可以将自己的数据替换模板中的数据，点击底部的「替换自己的数据」按钮：

2）数据替换成功会在顶部有个提示，因为当前企业中没有数据，替换成自己的数据后就显示为空。其他用户替换后就显示自己的数据。如下图所示：

3.2 没有企业钉钉数据权限

1）如果用户没有企业钉钉数据权限，点击「替换自己的数据」，那么会出现如下提示：

2）如果选择联系管理员，那么企业管理员会收到九数云机器人的消息提醒，可以给该成员开通钉钉数据的权限，详情参见文档：权限设置

3）如果选择「暂不添加，直接应用」，会直接将模板保存在主页的数据列表中。但是因为该成员没有钉钉数据权限，无法将模板中的数据替换成所在企业的钉钉数据，建议选择联系管理员开通企业钉钉数据权限。

• 在九数云制作好仪表板后，可将数据分析图表发送给个人或者发送到钉钉群聊中，方便其他成员查看分析结果。

• 还可以将指标卡发布到群吊顶中，可以实时查看目标完成情况，或者查看销售情况等等，可根据 4.1.3 节自己自定义设置群吊顶内容。

群聊需要启用酷应用，九数云机器人才会在群聊中发送卡片，请先按照 2.1 节内容在群聊中安装九数云酷应用。

4.1 从钉钉发布

从酷应用中找到想要发布的仪表板，点击仪表板底部的「发布」按钮即可进行设置，如下图所示：

4.1.1 发送图表

1）勾选想要发送的图表，点击「添加」按钮可以选择当前企业的成员，也可以选择已有的群聊，点击「确定」即可发送。如下图所示：

2）九数云机器人在群聊中会发送卡片，点击图片可以放大查看图表的内容，如下图所示：

3）还可以对卡片的内容进行评论，或者添加一些表情，如下图所示：

4.1.2 定时发送

还可以设置自动化推送图表，定时将某张仪表板发送给个人或者发送在群聊中。

打开定时发送的按钮，可以设置首次发送的时间以及执行频率，其他功能点同 4.1.1 节的内容，这里不再赘述。

4.1.3 群吊顶

九数云酷应用支持将指标卡发送在群吊顶中，可以设置成目标完成情况或者销售情况等等。

1）在仪表板中制作好指标卡，设置好发送的内容以及发送的群，如下图所示：

2）那么在群吊顶可以显示指标卡的内容，且可以发布多个群吊顶的内容，如下图所示：

4.2 从九数云发布

1）在九数云制作好仪表板后，点击功能栏的「发布到钉钉」即可进行设置。设置面板的内容同 4.1 节是一样的，可参考 4.1 节内容进行设置。

2）此外，如果该仪表板打开了公开分享的按钮，发送到钉钉上的卡片会附带上公共链接。

注：「企业内分享」的形式不支持发布卡片时附带链接。

3）那么在发布到钉钉的时候，可以勾选「发送仪表板公开分享链接」的按钮，如下图所示：

注：「群吊顶」不可使用「发送仪表板公开分享链接」。

4）九数云机器人发送的卡片上会带上链接，点击可查看整张仪表板的内容，相当于公共链接分享的效果。即使在群聊中没有使用过九数云的成员，也可以查看这张仪表板。

5）如果在公开分享时设置了「密码保护」，其他成员需要输入密码才可以查看仪表板，如下图所示：

4.3 移动端发起群聊

在移动端选择发布图表时，还可以快速创建群聊。点击「发起群聊」，选择成员，点击确定后即可快速创建一个群聊。如下图所示：

注：创建群聊后，该群内没有九数云机器人，无法发送图表，请根据第 2 节内容安装九数云酷应用后，再发送图表。

4.4 更多内容

「发布到钉钉」功能可以将仪表板中的图表发送到具体成员或者群聊中，实现数据分析结果的共享。

如果想要对数据进行“监控”，当数据达到某一条件时，通知到具体成员。这个场景下，可以使用「自动化-消息通知」，当数据达到预警条件时，那么就会通知到具体成员，实现异常数据主动找人。

在查看仪表板时，可以放大查看图表；还可以对图表添加排序规则，设置临时的排序。这里的排序设置不保留，刷新或者重新进入就没有此排序设置了。

此外在移动端的钉钉中，放大查看图表时，还支持切换横屏查看。如下图所示：