提示:因拼多多平台接口限制,自 2025 年 8 月 20 日起,「聚水潭」数据源不支持获取 拼多多 数据,其他平台的数据可正常获取。已经同步到的「拼多多」数据不受影响,但不支持同步新的数据。
因京东平台接口限制,自 2026 年 2 月 28 日起,「聚水潭」数据源不支持获取 京东 数据(包括订单、出入库、商品、售后)。已经同步到的「拼多多」数据不受影响,但不支持同步新的数据。
如需获取拼多多/京东平台数据,请自行与平台对接。
1. 概述
2. 获取授权信息
2.1 接口可获取的数据
1)不同接口可获取数据不同,说明见下表:
| 数据类型 | 应用类型 | 可获取的数据表 | 如何授权 |
|---|---|---|---|
| 非奇门数据 | - | 除了「淘宝」、「天猫」外,其他平台的数据 | 直接跳转到第 3 节新增连接 |
| 奇门自定义数据 | 服务商 | 只能获取淘宝、天猫的「订单查询、销售出入库、店铺商品资料查询、售后(退货退款)查询」数据 ———— 相关平台包括:淘宝天猫,天猫供销,考拉pop,考拉供应商直发,阿里巴巴,淘工厂,天猫超市,天猫国际直营,阿里健康直营,淘宝定制,淘宝采购,淘宝买菜,银泰喵街 ———— 两种应用类型区别:
| 1)根据 2.2 节获取 customer_id 2)根据第 3 节新增连接(使用服务商模式) 3)请联系我方销售获取奇门资质信息 |
| 商家自研 | 1)请自行申请 奇门资质 2)根据 2.2 节获取 customer_id 3)根据第 3 节新增连接(使用商家自研模式) |
2.2 获取 customer_id
1)登录 聚水潭平台,依次点击「设置>基础设置>(业务设置)基础设置」。如下图所示:

2)点击左侧的「开放平台」,选择「奇门自定义场景授权&配置」。如下图所示:

3)根据实际情况填写奇门 appkey:
如您选择「奇门自定义-服务商」类型,提交上线申请需要我方的奇门 appkey,可联系我方销售获取。接口类型可选择「销售出库单、售后单」;
如您选择「奇门自定义-商家自研」类型,请在此填写您自己的奇门 appkey。

4)成功上线后会显示「申请成功」,就可以获取到 customerId ,也就是我们需要的授权信息。如下图所示:

3. 连接「聚水潭」数据源
1)进入数据连接市场,新增「聚水潭」数据源。如下图所示:

2)配置说明如下:
| 配置 | 说明 | |
|---|---|---|
| 名称 | 自定义一个名称,方便之后区分 | |
聚水潭非奇门数据 | - | 登录聚水潭授权,见本文 3.1 节 |
| 聚水潭奇门自定义数据 | 服务商(ISV) | 需要填写如下信息:
见本文 3.2 节 |
| 商家自研 | 需要填写如下信息:
见本文 3.2 节 | |
| 自定义表 | 支持通过「自定义表」功能修改 部分全量表 的取数开始时间
增量表可通过 同步指定范围 修改取数开始时间 | |
3.1 类型一:聚水潭非奇门数据
1)数据类型选择「聚水潭数据」,「点击授权」后进入授权页面。如下图所示:

2)此时会跳转到服务授权页面,这里填写商家聚水潭ERP主账号的账号密码,不要用开放平台账号登录,如下图所示:

3)若希望同步主仓+所有分仓的数据,在「选择分仓」设置中,不要选择任何一项。选择好授权有效期后,点击「同意授权」,将聚水潭账号的信息授权给帆软软件有限公司,点击「确定授权」,如下图所示:

4)授权成功后会出现以下页面:

5)回到产品中,看到已完成提示表示授权成功,点击「确定」。如下图所示:

3.2 类型二:奇门自定义数据
若选择「奇门自定义数据」,请根据自身实际情况填写信息。填写完,点击「下一步」。如下图所示:

3.3 选表
1)左侧列表中为可以选择添加的数据表,点击「查看」可以查看各表字段信息。勾选需要添加的数据表,点击「>」添加表。如下图所示:

2)添加好数据表后,点击「确认」。如下图所示:

3)在左侧就获取到了数据列表。如下图所示:

4. 同步数据
1)完成授权后,在左侧就获取了数据列表。此时还没有数据,点击「同步数据源」将全部数据同步一次,先获取数据。如下图所示:
2)之后可以根据自己的实际需求,对单表或者多表进行同步。建议减少同步整个数据源次数,以避免不必要的等待时间。详情参见文档:同步数据
5. 数据源协作
6. 使用数据
获取到数据后,需要将数据添加至「分析空间」模块的项目中,进一步地分析。详情参见:将数据添加进项目中
