1. 概述
1.1 应用场景
用户想要将「抖音视频评论数据」或者「抖店商品评论数据」获取至九数云，在九数云中进行数据的处理和分析。
1.2 功能简介
用户需要拥有抖音账号或者抖店账号，按照步骤获取信息，将获得的信息填写在九数云的授权界面，即可获取数据。且获取的数据报告类型在不断的丰富中，如您有其他需求，可联系技术支持反馈。
1.3 数据范围
本次触发同步时间点的数据，会保留所有历史数据。若获取的评论数据量超过当前企业的源数据容量，将会删除部分数据。
| 如何查看当前企业的源数据容量 |
详情参见文档：容量管理
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1.4 注意事项
1）Beta 版本的数据源正处于公测阶段，如在使用中有任何问题或者需求，可联系技术支持进行反馈。Beta 版本在完成测试周期后会成为正式版，该信息将通过产品公告通知。
2）接口同步频率受到第三方平台影响，如需对数据表设置定时同步，建议定时频率设置为每个月一次。
3）「抖音评论」为付费数据源，请管理员开通试用或者购买该数据源。
| 如何开通试用/购买数据源 |
超管或管理员，点击「企业设置>版本信息」，即可试用/购买「抖音评论」数据源。如下图所示：
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2. 获取授权信息
「抖音评论」数据源中，可以获取「抖音视频评论数据」和「抖店商品评论数据」，添加信息时，需要先获取相关信息。
「抖音视频评论数据」：需要获取抖音用户的 sec_user_id；
「抖店商品评论数据」：需要获取抖店的 sec_shop_id。
如果只需要其中一个评论数据，只需要获取对应的 id 即可。
2.1 获取 sec_user_id
浏览器打开 抖音网页版，点击想要获取视频评论数据的用户首页，复制地址栏的 user/ 后面的内容，这就是 sec_user_id。如下图所示：
2.2 获取 sec_shop_id
1）在浏览器中登录 抖店 ，悬浮在右上角的店铺名称上，点击进入店铺详情页。如下图所示：
2）在店铺详情页，点击「分享店铺」，复制店铺链接中 sec_shop_id= 后的信息。如下图所示：
3. 新增「抖音评论」数据源
1）进入数据连接市场，新增「抖音评论」数据源。如下图所示：
2）在弹窗中填写相关信息，说明如下表所示：
| 信息 | 说明 |
|---|---|
| 名称 | 自定义数据连接的名称，方便区分 |
| sec_user_id | 对应视频评论数据，请根据 2.1 节步骤获取相关信息 |
| sec_shop_id | 对应抖店商品评论数据，请根据 2.2 节步骤获取相关信息 |
如果只需要用户视频评论数据，可以只添加 sec_user_id 信息；如果只需要抖店商品评论数据，可以只填写 sec_shop_id 信息。 如果两个评论数据都需要，那么两个信息都需要填写。 | |
3）在左侧就获取到了数据列表，如下图所示：
4. 同步数据
1）完成授权后，在左侧就获取了数据列表。此时还没有获取数据，可以先点击「同步数据源」先将数据全量同步一次。
本次操作是手动全量同步，九数云还支持批量同步，定时同步等，详情参见文档：同步数据源。
2）之后可以根据自己的实际需求，对单表进行手动同步或者定时同步。减少全量同步，避免等待时间过长。如下图所示：
接口同步频率受到第三方平台影响，如需对数据表设置定时同步，建议定时频率设置为 30 天一次。
5. 数据源协作
6. 使用数据
连接好数据源并同步数据后，下一步，需要将数据保存在「分析展示」模块的项目中，进一步地分析。
