1. 概述
如您的企业为钉钉集成/企微集成,想要迁移至飞书集成模式,可参考本文内容进行操作。
在迁移之前,请确保所有企业成员的手机号均为飞书手机号。如果成员没有绑定飞书手机号,在完成飞书集成后,原账号会显示离职状态,无法登录,从飞书登录则会被判定为九数云新账号。
2. 企微企业迁移
因企微集成无法获取用户手机号,需要企微集成模式的用户手动绑定飞书手机号。
下图为企微用户如何绑定飞书手机号的全流程,请企业内成员严格按照以下步骤执行,任何一个步骤错误都可能导致迁移失败。
2.1 绑定飞书手机号
1)在浏览器中使用企微扫码登录 产品,点击右上角头像,进入「个人设置」。如下图所示:
2)点击「更改手机号」,绑定自己的飞书账号手机号,如果可以成功绑定,该成员的操作结束,请等待管理员迁移至飞书。
如果绑定飞书账号手机号时,提示:此号码已被绑定,请根据 2.2 内容操作。
2.2 换绑手机号
1)如果在绑定飞书手机号时,提示:此号码已被绑定,表示您的飞书手机号注册过帆软产品。
2)请先退出当前登录状态,如下图所示:
3)在登录页,使用飞书手机号登录。如下图所示:
4)将飞书手机号换绑为其他新的手机号,确保预期的飞书手机号,没有帆软的注册信息。换绑手机号后,重复 2.1 节,使用企微扫码登录,绑定预期的飞书手机号。
此处一定是换绑手机号,不要注销账号!!!注销账号后,再绑定飞书手机号,会导致企业成员列表中有两个一模一样的成员。
2.3 在网页中登录
请企业内成员严格按照上述操作绑定飞书手机号,绑定完后,请在浏览器中登录 产品,查看手机号是否为预期的飞书手机号。
注:绑定手机号成功后,一定要在浏览器中登录一次,否则会导致用户名乱码等问题。
2.4 解绑企微
1)需要企微管理员将九数云企业与企微企业解除绑定关系,请管理员进入管理后台。
2)在应用管理中找到应用。如下图所示:
3)点击「删除应用」。如下图所示:
4)超管在浏览器中登录,点击「绑定企业」,此企业不再与企微组织绑定关系。如下图所示:
2.5 飞书集成
请等待企业内成员全部绑定好飞书手机号后,超管在浏览器中登录,按照本文操作开始 飞书自建应用流程。
严格按照上述步骤操作,完成飞书集成后,所有飞书绑定的手机号与九数云手机号一致的用户,就可以直接从飞书工作台登录并可以匹配到原有的九数云账号上,数据权限信息都不会丢失。
3. 钉钉企业迁移
如您的企业为钉钉集成模式,想要迁移至飞书集成模式,请按照以下步骤操作。
在迁移之前,请确保所有企业成员的手机号均为飞书手机号。如果成员没有绑定飞书手机号,在完成飞书集成后,原账号会显示离职状态,无法登录,从飞书登录则会被判定为的九数云新账号。
3.1 确认手机号是否为飞书手机号
1)请企业内所有成员确认手机号是否为飞书手机号,如果全部都是,可直接让管理员解绑钉钉。如果不是,需要将手机号按照后续步骤修改为飞书手机号。
2)在浏览器中登录,切换到需要迁移的企业,点击右上角头像,进入「个人设置」。如下图所示:
3)点击「更改手机号」,绑定自己的飞书账号手机号。如下图所示:
注:如果提示飞书手机号已经被绑定,请先用飞书手机号登录,同样进入此页面中,换绑为其他手机号。再登录待迁移的钉钉企业中,进入此页面,绑定飞书手机号。
3.2 解绑钉钉
1)请钉钉管理员进入管理后台,如下图所示:
2)在工作台的「应用管理」中找到九数云,点击「停用」。如下图所示:
3)九数云超管在浏览器中登录,点击「绑定企业」,此企业不再与钉钉组织绑定关系。如下图所示:
3.3 飞书集成
请等待企业内成员全部绑定好飞书手机号后,超管在浏览器中登录,按照本文操作开始 飞书自建应用流程。
严格按照上述步骤操作,完成飞书集成后,所有飞书绑定的手机号与九数云手机号一致的用户,就可以直接从飞书工作台登录并可以匹配到原有的九数云账号上,数据权限信息都不会丢失。