用户在上传 Excel 至九数云时，会出现上传失败或者数据不一致的情况。本文整理了上传文件的注意事项以及常见问题。

• 支持格式：xls、csv、xlsx；

• 请确保从第一个单元格开始没有：复杂函数或者 VBA 编程等；

• 第一行为字段名，第二行开始为字段的值，请确保第一行没有合并单元格；

• 默认展示小数位数后 9 位，计算时，小数精确度不会丢失；

• 会自动删除表头及前 100 行为空的列；

3.1 问题一

问题描述：

解决方案：上传的 Excel 文件须为 xls、csv、xlsx 这三种格式，请检查上传文件的格式。

3.2 问题二

问题描述：

解决方案：检查上传的数据是否为空。

3.3 问题三

问题描述：

3.4 问题四

问题描述：

若上传的 Excel 文件有加密设置，也会上传失败，提示如下：

解决方案：删除的文件加密设置，重新上传。

问题描述：

若上传的数据中存在单元格合并的情况，会导致上传后的数据与原始数据不一致，如下图所示：

解决方案：

将原数据中合并单元格的格式清除：

• 如果前几行为标题，请将表头前无关部分删除掉。

• 如果表头里或者表头下方存在单元格，请将单元格拆分成每个单元格都有相同的值。

• 确保表头只有一行，如果表头为空或者有多行，需要将表头填充处理成为一行。