反馈已提交

网络繁忙

销售转化分析

  • 文档创建者:九数云
  • 历史版本:1
  • 1. 概述

    1.1 概念


    转化漏斗模型,是分析用户使用某项业务时,经过一系列步骤转化效果的方法。

    转化分析的本质是为了促进企业的核心业务的流通,最大化每个营销漏斗的转化率。

    在理想情况下,用户会沿着产品设计的路径到达最终目标事件,但实际情况是用户的行为路径是多种多样。通过埋点事件配置关键业务路径,可以分析多种业务场景下转化和流失的情况,不仅找出产品潜在问题的位置,还可以定位每个环节流失用户,进而定向营销促转化。


    1.2 解决的问题


    例如搜索商品——>浏览商品——>商品下单——>交易付款,每个过程的转化率有多少?

    两个推广渠道带来不同的用户,哪个渠道的注册转化率高?

    哪些客服下单转化情况最好?


    1.3 预期效果

    1.4 实现思路


    计算公式:转化率=下一阶段用户人数/上一阶段用户人数

    例如付款转化率=付款人数/下单人数



    2. 示例

    2.1 上传数据

    电商转化分析 - 案例数据.xlsx

    2.2 创建分析表


    2.3 统计不同行为阶段用户数


    点击加号,选择分类汇总,将行为阶段分别拖入分组和汇总栏,汇总栏选择「记录个数」,如下图所示:


    2.4 计算最大值

      

      

      

      

      


    附件列表


    主题: 行业案例
    已经是第一篇
    已经是最后一篇
    • 有帮助
    • 没帮助
    • 只是浏览

    鼠标选中内容,快速反馈问题

    鼠标选中存在疑惑的内容,即可快速反馈问题,我们将会跟进处理。

    不再提示

    10s后关闭

    联系我们
    在线支持
    获取专业技术支持,快速帮助您解决问题
    工作日9:00-12:00,13:30-17:30在线
    页面反馈
    针对当前网页的建议、问题反馈
    售前咨询
    采购需求/获取报价/预约演示
    或拨打: 400-811-8890 转1
    qr
    热线电话
    咨询/故障救援热线:400-811-8890转2
    总裁办24H投诉:17312781526
    提交页面反馈
    仅适用于当前网页的意见收集,帆软产品问题请在 问答板块提问前往服务平台 获取技术支持