1. 概述
用户在上传 Excel 至数跨境时，会出现上传失败或者数据不一致的情况。本文整理了上传文件的注意事项以及常见问题。
2. 上传 Excel 前的注意事项
九数云支持格式：xls、csv、xlsx；
请确保从第一个单元格开始没有：复杂函数或者 VBA 编程等；
会自动删除表头及前 100 行为空的列；
仅支持上传 1000 列以内的表；
上传的 Excel 表所包含的 sheet 数限制 100 个；
若用户在 Excel 数据中设置了单元格的字段类型，上传至九数云后仍识别为该类型；
当字段值为 11 位数字，且开头三位为 130-200 之间的数字时，上传至九数云后，会将其识别为文本格式的字段；
上传 Excel、替换 Excel、追加 Excel、编辑 Excel 表格并保存，若文本字段值的头尾符号为：空格、不间断空格、制表符、换行符时，系统会默认去除这些字符。若字段值中间包含这些字段，不做处理。如下图所示：
若 Excel 单元格为错误值（#DIV/0!、#VALUE!、#REF!、#NAME?、#N/A、#NUM!、#NULL!），该单元格识别为空。如下图所示：
3. Excel上传失败
3.1 Excel 文件格式问题
3.1.1 问题描述
上传文件时提示如下：
3.1.2 解决方案
上传的 Excel 文件须为 xls、csv、xlsx 这三种格式，请检查上传文件的格式。
3.2 数据表为空数据
3.2.1 问题描述
上传文件时提示如下：
3.2.2 解决方案
请检查上传的文件是否为空数据。
3.3 复杂函数/VBA编程
3.3.1 问题描述
上传文件时提示如下：
3.3.2 解决方案
请检查数据中是是否存在复杂函数或 VBA 编程，若存在，请删除后重新上传数据。
3.4 仅提示：Excel 上传
3.4.1 问题描述
上传文件提示如下：
3.4.2 解决方案 1
检查 Excel 文件是否有加密设置，若有加密设置，请删除加密设置后重新上传。
3.4.3 解决方案 2
1）若本地打开文件并保存，弹出如下提示：
2）请将这份文件另存为后，再重新上传，即可上传成功。
4. Excel 中的合并单元格
如果上传的 Excel 中存在单元格合并，上传至数跨境中则会拆分并填充单元格，如下图所示：
注：若 Excel 文件大于5M，合并单元格会拆分但不自动填充，效果如下图所示：
5. 上传的 Excel 含有很多图片
问题描述：上传的 Excel 文件中包含很多图片，会影响上传文件的速度。
解决方案：将包含图片的文件「另存为」CSV格式，可一键去除表中的图片。
