1. 技术支持
如您在使用产品的过程中遇到问题,可联系我方技术支持为您提供服务,解决您的问题。
进入产品后,右上角可进入人工交流。
2. 问题反馈
如您在使用产品的过程中,对产品功能不理解或者有其他的需求,可点击「问题反馈」按钮填写内容。
在需求界面可以看到自己提过的一些需求,以及需求处理进度等等。点击「新增工单」可以反馈自己在使用过程中遇到的问题。
3. 问答社区
问答社区是帆软为所有用户提供的交流平台。该平台汇聚了不同产品的热门问题以及针对不同情况的解决方案。
您可以登录问答社区进行提问,会有专家或热心用户对您提出的问题,进行相应解答、探讨和指导。
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