历史版本9 :一个企业集成多个决策系统 返回文档
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概述编辑

同时使用多个帆软决策系统,且想用一个数知鸟企业对需求进行统一管理时,可以用一个企业集成多个决策平台实现。

操作编辑

企业管理员登陆数知鸟,【设置】->>【集成配置】->>【新增集成】

则会新增一个帆软决策平台的集成的卡片,可编辑卡片名称。名称主要用于区分数知鸟平台中反馈需求时的报表选择知识库报表管理中的目录所属决策平台

注:集成名称不可与已有名称重名

集成操作见文档:与帆软决策系统集成


集成效果编辑

1.不同决策平台反馈需求

自动识别该决策平台,需求反馈-报表选择中也只展示该决策平台所有的报表名称,无需手动区分决策平台

举例:若集成CRM和BI两个平台

  • 在CRM中反馈需求,则报表选择中下拉列表显示CRM中的报表

  • 在BI中反馈需求,则报表选择中下拉列表显示BI中的报表

2.数知鸟中反馈需求

在需求反馈-【报表选择】中,会对不同决策平台的报表予以区分,需注意在正确的决策平台选择对应的报表

注:此时决策平台的名称和【设置】中的卡片【集成名】相同 ,可进行修改

3.报表显示区分

为区分不同决策平台的报表,报表名称显示为“【集成名称】+报表名称 ”,便于快速找到报表归属决策平台,从而进行需求处理。

4.知识库效果

集成多个工程后,知识库中【报表管理】的报表目录分为两部分,靠上部分显示【集成名】,可滚动查看全部工程集成名;中下部分显示选中决策平台中的报表目录。

支持自由切换查看不同决策平台中的报表情况。

搜索报表关键字时,会显示所有含有该关键字报表,默认显示第一个集成工程下的报表,可点击【集成名】切换不同工程下搜索到的报表。

5.移动端效果

在移动端反馈需求选择报表时,也支持选择不同决策平台中的报表进行反馈。

如下图所示,可横向滑动显示其他【集成名】并切换报表目录,从而查找所需反馈问题的报表,同时也可进行搜索操作。