历史版本13 :更新匹配信息 返回文档
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一、概述编辑
注1：仅以代开发方式集成企业微信的企业需参考本文档进行具体匹配信息操作
注2：仅支持有「编辑通讯录」权限的用户进行更新匹配信息操作
注3：该功能只用于更新数知鸟通讯录中已成功同步的成员信息，不能用于新增成员
由于企业微信相关隐私政策更新后，不支持直接同步手机号，而手机号却是在其他浏览器进行登录并使用的关键信息，故若账号未匹配手机号则用户不可以其他浏览器（企业微信外）登录并使用数知鸟，同时对于需要集成使用FR的用户，缺少匹配信息或匹配信息不正确易导致集成失败、无法使用集成功能。
为解决以上问题，数知鸟提供【更新匹配信息】功能，支持用户通过手动匹配手机号及成员ID的方式，完成信息的同步。
二、具体操作编辑
点击【更新匹配信息】，在出现的弹窗中点击【点击下载】，下载「成员信息匹配表」
「成员信息匹配表」分为四列，【姓名】与【原成员ID】两列中为已有成员在数知鸟中原有数据，不支持修改；【手机号】及【新成员ID】为正确填写列，其中【手机号】一列支持填入对应成员手机号，【新成员ID】一列支持填写新成员ID用于更新旧成员ID；注1：新成员ID可用于与其它系统的集成匹配，推荐填写其他系统用户ID
注2：更新匹配信息仅支持更新手机号/成员ID，因此更改文件中姓名、原成员ID会导致匹配失败、故不支持更改，同时新增成员ID也会导致匹配失败，故更新前请请确保同步了最新的成员列表
注3：不同成员的手机号、成员ID不允许重复
注4：若匹配手机号已注册过数知鸟账户，则重新匹配后造成原企业微信账户覆盖、会产生原账户数据丢失，故及时绑定、谨慎绑定
填写完成后，将文件上传，点击【下一步】，弹窗中会提示正确与错误信息个数。若有正确信息，则点击【确认更新】以完成更新，若有错误信息则可点击【下载查看不可更新原因】、下载「不可更新信息」。
之后可在「不可更新信息」中查看不可导入原因并修改不符合要求的信息，修改完后可重复上述步骤重新匹配信息。
三、典型错误案例编辑
3.1手机号格式错误
仅支持导入正确格式手机号
3.2新成员ID重复
同一成员ID不可对应多名不同成员
3.3手机号重复
同一手机号不可对应多名不同成员
