使用 Agent

1.1 功能簡介

Data Agent 工作台提供基於 Agent（智慧體）的智慧對話入口，使用者可以直接選擇已配置好的 Agent，透過自然語言對話快速完成資料查詢、知識檢索和分析報表生成等任務。

1.2 使用場景

• 日常資料查詢：業務人員直接向 Agent 提問，快速獲取銷售額、庫存、訂單等業務資料；

• 多輪對話分析：在同一對話中連續追問，逐漸深入分析業務問題；

• 歷史對話回溯：透過左側歷史記錄，快速找到並繼續之前的分析對話。

1.3 效果示範

以連鎖經營分析場景為例，選擇「連鎖經營分析」Agent，輸入問題「25 年每個省份的銷售額同比」，Agent 將自動解析問題，從資料源獲取資料並傳回結果。效果如下圖所示：

同時支援連續追問，進一步細化分析維度，例如「其中華東區域 Top3 省份是哪些」。效果如下圖所示：

2.1 選擇Agent

登入 Data Agent 後，在工作台以卡片形式展示所有已發佈的 Agent，透過頂部搜尋框可快速定位目標 Agent。點選目標 Agent 卡片，進入該 Agent 的對話介面。如下圖所示： 

2.2 建立新對話

如需開啟新的分析任務，點選左側「新聊天」按鈕，清空當前對話上下文，開始全新對話。歷史對話記錄顯示在左側面板，按可進入歷史對話，繼續未完成的分析。

注：每次點選「新聊天」將開啟獨立的對話上下文，Agent 不會記憶上一次對話的內容，請在同一對話中完成連續追問。

2.3 與Agent進行對話

2.3.1 向Agent提問

在介面中間輸入框中，輸入查詢的問題（例如：“你能幫我做什麼？”），點選傳送按鈕（或按 Enter 鍵）提交問題。

2.3.2 Agent分析並傳回結果

Agent 會自動解析問題意圖，呼叫對應技能，並在對話區域內傳回結果。

2.3.3 追問

如需進一步分析，可在同一對話中繼續輸入追問，例如：“零食的Top3品類”。

2.3.4 對話糾正

對話糾正主要適用於以下兩類業務場景：

Agent 回覆偏差場景：若 Agent 輸出內容存在錯誤，或未滿足使用者預期，使用者可直接提出異議、修正要求或調整指令策略，Agent 將自動覆盤反思並重新生成合規結果。

使用者提問有誤場景：當使用者輸入問題存在偏差，且 Agent 已進入應答生成流程時，使用者可在對話框直接補發精簡正確的問題內容；Agent 將自動中斷原有任務，按最新正確問題重新應答。

2.4 對話操作

2.4.1 對話評價

Agent 匯出內容後，使用者可以點選下方的點贊和點踩圖示，實時對對話品質做出評價。

2.4.2 重新生成

若 Agent 聯動的資料、知識、技能等有調整，或因網路問題未成功匯出內容，可點選  重新生成。

2.4.3 分享對話

支援多選對話內容，透過連結分享給平台內其他使用者查看。

注：對話分享是以快照形式進行分享，僅分享最終匯出結果，不分享 Agent 的思考分析過程。

2.4.4 工作區

生成報告類 Agent 完成任務後，對話框右上角自動展示「工作區」入口，集中存放 Agent 任務過程產出檔案、最終報告檔案。