1. 简介
1.1 功能简介
定时任务是 Agent 自动化能力的核心模块,支持为已配置的智能体添加周期性触发的后台任务,让 Agent 无需用户主动提问,即可自动执行数据汇总、报告生成、异常预警等操作,并通过多渠道推送结果至目标用户,实现业务分析从「被动问答」到「主动服务」的升级。
1.2 使用场景
日常数据定期归集整理,定向推送分发至对应业务及管理人员
自动生成日报、周报、月报、年报等各类周期性统计报表
实时监测数据异动,快速触发异常告警并完成消息推送
1.3 效果演示
以销售场景中,定时推送销售风险预警为例,效果如下所示:

2. 设置步骤
2.1 设置入口
定时任务支持通过以下两个入口进行配置:
2.1.1 管理后台(Agent 配置页面)
进入「管理后台>Agent 配置页>定时任务」模块,单击「+」按钮即可进入新建流程。

2.1.2 前台(Agent 使用界面)
在前台使用 Agent 时,单机左侧导航栏「定时任务」菜单项,进入当前 Agent 的定时任务管理页面。

2.2 创建定时任务
创建定时任务支持两种方式:从空白开始新建,或使用推荐模板新建。
2.2.1 从空白新建
从空白新建适用于有明确自定义需求的场景,所有配置项需手动填写。在「添加定时任务」对话框中,单击「从空白开始」卡片,进入任务配置表单

2.2.2 从模板新建
当前提供如下 2 种场景模板,模板已包含结构化的任务提示词和默认的执行频率,用户只需修改合适的模板内容,并补充触达用户与推送渠道后,即可完成创建:
经营周报
数据预警

2.3 任务配置项说明
任务配置项包含下表内容:
| 配置项 | 是否必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 定时任务名称 | 必填 | 任务的标识名称,建议使用能清晰表达任务目的的名称,例如「门店销售分析日报」 |
| 任务提示词 | 必填 | Agent 执行任务时接收的完整指令,决定 Agent 的行为和输出内容。详见下方「提示词编写指南」 |
| 定时执行频率 | 必填 | 任务自动执行的时间周期和具体时间点 |
| 触达用户 | 必填 | 任务执行结果推送的目标用户,支持选择具体成员 |
| 推送渠道 | 非必填 | 任务执行结果的推送渠道,支持平台、企业微信,可多选 |
注:目前消息推送仅支持平台、企业微信渠道,其余推送渠道后续将逐步上线开放。
2.3.1 定时任务提示词编写指南
一条结构完整的提示词应包含任务目标、核心规则和输出要求三个部分。
| 定时任务提示词的结构模板 |
任务目标:[用一句话描述 Agent 需要完成的核心任务] 核心规则: 1、[规则一:明确 Agent 需要分析或处理的核心内容] 2、[规则二:明确 Agent 需要深入拆解或对比的维度] 3、[规则三:明确 Agent 需要识别或判断的方向] 输出要求: 1、标题:[规定输出内容的标题格式] 2、内容:[规定输出内容需要覆盖的范围] 3、语气:[规定输出内容的语言风格和表达方式] |
| 提示词示例:经营周报任务 |
| 任务目标:根据本周业务数据,生成周报,清晰呈现业务进展、核心问题与优化建议 核心规则: 1、核心指标复盘:本周【销售额】等核心指标的完成情况 2、重点业务分析:拆解Top3贡献渠道/区域/品类,分析增长/下滑的核心原因 3、风险与机会识别:识别本周业务中的潜在风险 输出要求: 1、标题:【XX业务线】经营周报 2、内容:呈现核心规则中的所有内容 3、语气:简洁专业,结论前置,数据支撑观点,避免冗余描述 |
3. 注意事项
1)定时任务依赖「对话订阅」技能实现,在配置定时任务的 Agent 中,需同时添加该技能。
2)支持在「管理后台>Agent 监管>定时任务」 中管理所有 Agent 的定时任务。
3)至少需要勾选一个渠道,否则任务执行结果无法送达用户。
4)使用企业微信推送前,需先在「对接 IM 工具」模块完成企业微信的对接配置,否则推送无法生效。
5)通过「管理后台(Agent配置页面)」添加的定时任务,会被标记为「Agent内配置」;通过「前台(Agent使用页面)」添加的定时任务,会被标记为「我添加的」。

