IM工具对接

1.1 功能简介

对接 IM 工具是 Agent 跨平台触达的能力模块，支持将智能体与第三方即时通讯工具的机器人绑定，使 Agent 能够通过第三方平台与用户交互。

1.2 使用场景

1）单聊场景，用户在 IM 工具中与 Dora 机器人建立单聊对话，适合个人的日常数据查询。

2）群聊场景，用户在群聊中 @Dora 机器人，发起数据查询或报告生成，适合团队协作场景。

3）消息卡片设计，IM 机器人的回复使用富文本消息卡片，包含关键数字和简洁图表（条形图/折线图）。

1.3 效果演示

以企业微信群聊场景为例，@Dora 机器人后发送问题，机器人将实时回答，效果如下所示：

2.1 配置各IM平台机器人

参考文档配置企业微信、飞书机器人、钉钉机器人、Teams机器人。

2.2 验证配置

以企业微信机器人为例，配置完成后，可在企业微信中向机器人发送测试消息，验证交互是否正常；如需修改配置，可在「对接 IM 工具」列表中找到对应机器人，点击「配置」重新编辑。

1）支持多轮对话，上下文始终保留，用户可以连续追问，机器人会基于前文语境给出连贯的回答。