一、销售运营管理的困境编辑
对于大部分企业来说，销售部门是为企业直接带来利润的主要部门！然而目前仍有很多销售部工作人员由于缺乏营销分析概念和方法。
企业信息化数据得不到有效的利用，营销分析只停留在简单汇总和流水帐式的通报，导致决策者只能凭着本能的反应来运作，风险极大！
这四大环节中的每个痛点：目标制订不准确、任务管理难监督、复盘检查不深入、问题跟踪难落地，都会直接影响企业发展。因此，如何打破当前的困境，是每个销售运营管理者亟需解决的问题。
二、PDCA销售运营闭环管理方案编辑
基于对销售运营管理过程中痛点的深入研究，帆软解决方案顾问推出——PDCA销售运营闭环管理方案：详细讲述如何将PDCA循环嵌入销售运营管理的全流程中，从决策层、管理层与执行层三个层级，对销售运营四大环节进行全方位精细化管理。
打破销售团队数据流水账式汇报的现状，用数据分析支撑决策！
基于以上的逻辑框架，大师兄利用FineReport将方案逐步拆解、落地，有效解决销售运营管理中的实际问题！话不多说，一起来看看吧。
三、方案落地内容编辑
1、P-目标制订
1.1 现状分析
市场规模及占有率分析：通过看板指标数据，对市场整体体量和自身定位有大致的认识；并且通过行业、区域商机情况对比，充分了解市场规模大小；
同行业同类型竞品分析：细化到每个产品的市场竞争力分析，清楚企业竞争力和主打产品，通过市占率趋势判断产品整体行情；
商机数量变化趋势分析：通过对比往年销量和商机数量合理地制订本年的目标，同时对商机各个阶段的转化率进行统计，辅助估算实际转化的销售额；
1.2 历史结果数据分析
营业收入各项指标分析：预估本年度未来的收入、成本、费用等核心指标，并通过关联指标趋势相同或者相反的变化情况，给目标制定以及执行监督做参考；
1.3 月度目标预测管理
月度销售目标预测：除了关注任务达成情况外，通过考核目标预测的准确情况，保证上报的目标越来越准确；
2、D-执行过程
2.1 自我管理驱动
销售综合管理看板：将业务指标、业绩指标、考核指标以及日常工作过程中的事务性数据汇总，通过看板分析来实现业务员目标自我管理和自我驱动，提升销售整体工作效率；
2.3 横向对比竞争
销售业绩排名赛马：对销售各项指标进行赛马排名，针对业绩优异的业务员，针对性采取奖励措施；同时分析人均销售额趋势，实时掌握销售人员整体动向；
3、C-结果复盘
3.1 销售分析
销售结果复盘分析：深度分析销售核心两大指标“销售额”、“资金回款情况”，通过销售额分析企业未来的发展状况，通过资金状态判断企业能都到达未来以及阻塞原因；
3.2 客户分析
客户价值分析：通过RFM法则对客户价值进行分类，将客户进行分级排序，从重要价值客户到一般挽留客户，根据RFM的值采取不同的运营策略；
3.3 流失分析
客户分级流失分析：采用二八原则，重点关注关键大客户状态。同时关注客户流动性分析，从不同类别出发，针对性展示客户流失各项原因和采取策略；
3.4 产品分析
产品市场预警管理：一方面通过关键指标掌握产品整体的销售状态，为市场营销以及生产、库存等工作提供参考；与此同时发掘不同产品分类下的市场潜力，为后续的市场营销决策提供支撑；
4、A-问题跟踪
建立以解决问题为出发点的会议体系：以报表体系为数据支撑、会议体系作为“说话方式”。
会议闭环管理填报：
会议必决：每次会议形成决议，并记录责任人、预期目标、完成时间等，便于后续任务进度跟踪；
决后必办：代办事项录入系统中，形成具体的跟踪标志，下次会议过遗留问题的处理情况，保证会议提出的决议都能得到跟进。
四、方案应用效果编辑
以上，根据PDCA销售运营闭环管理的逻辑框架，依托FineReport进行搭建的管理系统就完成了落地。截止目前，已有多家合作客户参考这套方案并进行个性化管理系统建设，对于这套方案的效果，也得到了普遍的认可：
方案资源下载编辑
https://market.fanruan.com/template/20000770?utm_source=markrt&utm_medium=wechat
以上方案中展示模板，均上架至帆软市场-场景方案，限时免费下载复用！
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方案在线体验编辑
在线试用路径：目录>业务场景应用>营销管理
登录方式：注册帆软通行证登录，密码登录/验证码登录。
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