1.背景
此时此刻,2021年的销售目标完成了多少?你需要多长时间能整理计算出这个问题的答案?
业务负责人想要知道关于销售情况的进展,给一些建议的时候,要通知多少人,经过多少人的加工才能拿到一线的真实数据?
有多少个区域的负责人能在每一天都清楚的知道?我离我的目标还有多少路要走?
除此之外,可能还有一些问题不断的在企业中上演:
拉一下这个月的销售进度,下午开会过一下
这个月XXX的销售业绩怎么这么难看,拉一下他这个月的销售数据
XXX品牌这个月卖的怎么样了?
2.解决思路
销售数据是企业在业务表达层面的核心页面,上至管理层,下至一线销售,都会时刻关注销售指标。
不同企业中,销售管理的方式是不一样的。但无论企业组织架构有多复杂,销售目标都是层层向下分解的,这种情况,层级之间的信息透明就至关重要,管理者不仅可以时刻关注整体销售目标的达成情况,一线销售也能够时刻了解自己的销售完成进度。
从过程管理的核心业务来看,人员角色可以主要分为一线销售、一线销售主管、销售组织管理者(包括公司领导层),此外,还有一些职能部门,需要关注产品、品牌、单品的销售情况
销售管理者需要对整个销售组织的销售目标负责,制定合理的销售流程,科学的销售策略是他们的主要工作,宏观上掌握销售计划、监控按销售层级、品牌层级逐层拆解的目标完成进度。
一线销售人员的主要工作内容是进行具体的销售活动,完成拆解到个人的销售目标。虽然他们对了解整体销售情况的需求不强烈,但是要想完成整个的数据化建设,依赖于每一个一线销售人员的严格执行数据录入,主要的数据收集主要来源于他们,比如拜访行为记录,销售记录。
3.方案介绍
3.1销售综合管理
报表太多对业务来说也是一种负担,很难快速查看到自己想要的数据,久而久之业务的积极性变的越来越低。
对IT来说,完全可以把销售场景内的核心指标通过合理布局在一张模板,不同角色可以通过一张看板掌握所有信息,关键指标一览无余
对销售管理者而言,销售达成、客户拜访进度、品牌销售情况等,一张看板解决管理层的数据问题,可以随时根据异常情况进行战略调整
对一线销售来说,可以清晰的了解到当月的销售目标完成进度、客户拜访进度,在公司内部所处的排名等,激励员工完成销售业绩
3.2 销售进度达成
销售目标达成情况是企业所有人最为关注的数据之一,从业务流程上看,要包括销售目标录入、区域销售达成、产品销售达成等,如果这些数据都是一些二维表,业务很难从大量数据中找到问题,并且不同的角色关注点也不同:
管理层可能更关注公司整体的销售进度和下属区域的达成
一线销售最为关注的还是自己的销售额和排名(和别人的差距~)
产品部可能需要关注到产品、品牌、单品的销售
3.3客户管理
良好的客户关系管理可以使得企业获得强大的竞争优势,通过客户资源管理,也可以对客户信息进行全面整合,实现信息充分共享。
大部分企业已经用CRM实现了,小编主要补充了客户拜访的场景,从拜访计划录入、客户行程录入到客户拜访行为分析
不仅可以实现地理位置签到、拜访实时录入,而且管理层可以随时掌握一线销售拜访情况,做到心中有数。
4.资源
4.1资源下载
点击可下载;销售管理方案
下载后,附件提供了完整的数据和模板,按照说明配置即可使用
您也可以根据您的需求参考部分内容实用,通过完整的销售管理方案,可以学习如何利用FineReport去解决实际问题
4.2在线试用
在线试用可点击:销售管理方案
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