平台运维

在使用 BI 过程中，平台管理员需要定期进行运维，确保平台稳定使用。

例如：

在使用过程中可能会出现很多无用的冗余数据表、仪表板等资源，此时需要定期对这些内容进行清理。

想要监控系统的使用情况：仪表板编辑人数、工程访问次数等等。

你可以通过学习运维知识和使用运维工具对 BI 平台进行维护。

在使用 FineBI 时，可能会出现访问仪表板时加载时间很长；频繁访问大数据量仪表板占用了过多的服务器内存而导致内存溢出等问题影响使用。

此时你需要了解在 BI 中做分析时的一些注意事项以及遇到性能问题的处理方案，详情参见：性能优化简介

数据表标红但是找不到报错原因？

历史数据表中直连数据和抽取数据混用造成系统宕机不知道如何解决？

使用 BI 工具能帮助你查看 BI 数据表的更新信息、数据表和仪表板信息、数据连接情况、磁盘占用情况等等，并定位系统出现的问题。

详情参见：BI工具

想知道工程访问情况、仪表板使用人数等信息？

怎么分析内存负载情况、查看系统卡顿次数和内存负载？

你可以使用云端运维帮助你定位分析问题，实现快捷查询和自动分析。

详情参见：云端运维报告

 BI 对系统有一定的配置要求，如果配置不符合要求可能出现使用异常、宕机等风险，因此你需要定期对环境及应用的配置情况进行检测，以确保应用的健康运行。

• 了解主要的配置文件
  

       在配置外接数据库之后，外接数据库存储了 BI 平台中很重要的配置信息，因此你需要了解外接数据库的「存放位置」和「关键信息」。

• 定期进行系统巡检

       通过「端口检查」确保 http 监听端口和 WebSocket 端口确保工程能正常访问且相关服务正常使用；

       如果 BI 是集群环境，你需要通过「网络服务检查」确保组件和服务器之间通讯正常；

       通过「存储服务检查」确保磁盘性能稳定和磁盘剩余空间满足使用需求；

       通过「内存配置检查和其他环境配置检查」确保参数已经被正确配置；

       通过检查日志清理周期、日志备份等设置确保平台稳定。

• 基本维护

       查看日志状态、内存、CPU、磁盘情况。

• 异常维护

       使用「智能运维」下的部分功能实现对 BI 平台的异常监控以及宕机后的处理。

• 备份与升级

       对 BI 定期进行备份，以确保在用户误操作、版本回退等场景下能够及时恢复；定期更新 BI 以获取最新的功能和体验。

详情参见：运维监控指导手册

如果你的 BI 系统使用了直连版本，可以使用直连性能分析插件对 BI 进行维护。

详情参见：FineBI直连性能分析插件