預載入配置

1.1 應用場景

FineChatBI 支援管理者為業務使用者預設常用的分析主題與標籤體系，並設定權限。當業務員使用者進入提問介面時，左側導航欄自動展示權限範圍內的預設內容，點選後即可對選擇的資料範圍進行提問。

1.2 功能簡介

預載入配置有以下優勢：

• 快速回應提問：系統會預載入這些預設的主題資料，減少使用者的等待時間；

• 便於使用者選擇提問資料：管理者會為預載入的主題新增標籤，方便業務使用者快速選擇提問的資料，提高選擇效率。

• 提前學習維度枚舉值：若對維度欄位「物料編號」不進行維度學習，當直接查詢 AP-02-01有多少庫存？ 時，無法得出結果，可在預載入配置中提前學習維度值。

2.1 新增預載入主題

1）管理者進入「管理系統>智慧問答配置」，進入「預載入配置」，如下圖所示：

2）點選上方編輯按鈕，可調整預載入主題數量的上限值（預載入主題數量過多可能會影響效能）。如下圖所示：

3）點選「編輯」，新增主題作為使用者全局提問時的預設資料範圍，如下圖所示：

2.2 編輯主題資訊

選擇一個「進口產品銷量」的編輯按鈕，即可對此主題的主題資訊（標籤和簡介）進行編輯，如下圖所示：

• 標籤：點選下拉選擇標籤（需要提前建立好標籤才可下拉選擇，詳情請參見：標籤）。

• 簡介：為分析主題增加描述資訊，方便其他使用者選擇和使用，支援使用者手動輸入或者透過「智慧擴寫」生成。

注：管理者配置大模型後才可使用智慧擴寫，詳情請參見：大模型配置

配置完成後，在 FineChat 的提問介面，即可看到標籤和簡介。

「進口產品銷量」在「進出口測試」下，點選該主題，即可看到主題的簡介，方便使用者在資料欄表瞭解該主題的資料。如下圖所示：

2.3 學習維度枚舉值

• 基礎學習：取前 1 萬筆資料學習（預設選擇）

具體邏輯是為對取到的前 1 萬筆資料進行去重後，基於去重結果學習維度，維度學習可能不全面。

例如，對於「門店編碼」維度，若採用基礎學習方式，假設前 1 萬筆資料中只涵蓋了部分門店，當查詢涉及未在這 1 萬筆資料中的門店相關問題時，系統無法準確回答。操作步驟如下圖所示：

• 全量學習：取全部資料學習，但會增加效能負擔

具體操作是對全部資料進行去重，然後選取去重後的前 10 萬條維度進行學習。

例如，對於「門店維度」 維度，採用全量學習方式，可以確定對所有「門店維度」進行去重處理後，選取前 10 萬條維度進行學習，這樣在回答關於各種客戶名稱的問題時，能更全面準確。

注：若選擇全量學習，需要設定字元數上線，超過字元數上限的維度枚舉值將被忽略。

• 不開啟維度學習
  

當有些維度值沒有提問場景，比如說是使用者具體的評論，那麼可以關閉維度學習。

不開啟維度學習，是否有辦法對這些維度值進行提問呢？例如對「門店編碼」不進行維度學習，當直接查詢 D010101銷售額多少？ 時，我們無法得出結果，因為系統未對「門店編碼」 這個維度進行學習，不識別D010101 這個維度值。此時有以下幾種方式：

• 新增“是、為、屬於”等關鍵詞，例如：門店編碼為 D010101 的銷售額是多少
  

• 使用引號，例如：門店編碼“D010101”的銷售額是多少

2.4 開啟維度值模糊匹配

開啟維度學習後，管理者還可以對這些維度欄位設定是否開啟「模糊匹配」。可以實現以下類似場景：

• 給「客戶名稱」欄位開啟模糊匹配，當提問帆軟軟體的銷售額是多少，會自動匹配到 帆軟軟體有限公司的銷售額是多少

• 給「省份」欄位開啟模糊匹配，當提問江蘇的銷售額是多少，會自動匹配到 江蘇省的銷售額是多少

2.5 大小寫敏感

「大小寫敏感」控制維度值大小寫匹配規則：

• 開啟時：系統會嚴格區分字母的大小寫。例如，“ABC” 和 “abc” 會被視為不同的正文，在關鍵詞匹配、維度值聯動等場景下，只有完全大小寫一致，才會被判定為匹配。

• 關閉時：系統忽略字母的大小寫差異，“ABC” 和 “abc” 會被視為相同內容進行匹配。

2.6 儲存預載入配置

由於資料庫中的資料是會變動的，所以需要重新整理預載入資料中維度值，確定問答BI能獲取到最新的維度值。

• 自動重新整理：設定自動重新整理的頻率，系統會按照設定的頻率定時獲取最新的維度值

• 全部重新整理：點選「全部重新整理」即可立即重新整理預載入所有資料欄表的資料，獲取最新的維度值

• 具體主題的重新整理：點選具體主題的重新整理，即可立即重新整理當前主題的資料，獲取最新的維度值

2.7 儲存預載入配置

進行了以上預載入配置後，需點選儲存才可生效，如下圖所示：

在完成預載入配置之後，還需要為相關使用者配置預載入資料的使用權限，使用者只可以對有權限的預載入資料進行提問。

例如，希望 echo 可以對「連鎖經營分析」這個預載入資料進行提問。

• 方法一：使用者組維度配置

管理者進入「權限管理>智慧問答」，為指定使用者 echo 授予預載入主題「連鎖經營分析」的使用權限。如下圖所示：

• 方法二：專案資源維度

換為「資源專案維度」，可以將主題作為權限載體進行編輯權限的配置。