平台日誌

1.1 版本

1.2 功能簡介

系統情況是對系統運作的各項情況進行監視分析，透過此功能可以查看到系統運作狀態的各種指標。
包括：存取統計、使用者行為、範本熱度、效能監視、管理日誌、範本報錯、下載日誌。如下圖所示：

1.3 使用前提

非超管使用者如需查看平台日誌，需要擁有「智慧維運」模組和「平台日誌」子模組的使用權限。

超管登入FineBI系統，點選「管理系統>權限管理>普通權限配置」，選中對應使用者。

1）為使用者開通「管理系統>智慧維運」模組的使用權限。

2）為使用者開通「管理系統>智慧維運>平台日誌」子模組的使用權限。

詳細查看儀表板的存取時間，存取次數，存取方式，存取使用者，幫助管理者瞭解每個儀表板的使用率。
統計查看包括系統存取次數的統計和報表存取明細兩個方面的資訊查看。

2.1 系統存取次數

「系統存取次數」以折線圖的方式介紹系統存取次數、被存取範本數、活躍客戶數。

• 支援按照月份篩選存取時間

• 對於多節點叢集工程，從任一節點存取，均可查看整個叢集的日誌資訊

• 如為FineBI和FineReport整合工程，支援篩選統計物件：報表範本、BI範本

2.1.1 資料來源

「系統存取次數」中的資料是過濾 LogDB 資料庫 fine_record_execute 表中的資料。

當「統計物件」選擇「報表範本、BI範本」時，過濾出 fine_record_execute 表中 type 在下表範圍內的資料進行圖表中的指標統計。

提示:

1）fine_record_execute 表欄位具體介紹請參見：LogDB 表結構 。

2）當「統計物件」選擇「報表範本+BI範本」時，過濾出下表所示的全部資料。

3）「統計物件」按照範本名稱進行統計。若一張儀表板修改名稱後，改名前和改名後會分為兩個「統計物件」。

4）FineBI 6.0.13 及之後版本，支援統計行動端存取範本的記錄。

2.1.2 計算邏輯

各數值計算邏輯如下表所示：

2.2 伺服器使用情況

2.3 範本存取明細

「範本存取明細」記錄「XX使用者在XX時間XX地點以XX方式存取了系統中的XX範本」，工程下所有範本的存取記錄都會展示在此處。
「範本存取明細」詳細介紹哪個目錄下面的報表被存取，存取時間，存取的 IP，操作（什麼方式存取的 BI 如：分頁預覽、BI 查看、BI 編輯、EXCEL分頁匯出等），角色（登入帳號的角色），帳號等。

2.3.1 查詢方法

管理者可選擇某個時間段，預設為「前一日」到「當日」，點選「查詢」，即可查詢該時間段下的明細。

管理者可勾選「進階查詢條件」，選擇需要查詢的內容，再點選查詢，即可查詢出特定設定條件下的明細。

支援篩選操作使用者為空的日誌，支援篩選範本名稱為空的範本。

僅對使用者存取直接掛載到目錄的範本名稱進行記錄。如使用超連結掛載，或使用公共連結等形式存取，不確定記錄。

2.3.2 匯出存取明細

查詢後，管理者可匯出日誌檔案，如下圖所示：
點選「匯出為log」按鈕可匯出 .txt 格式，點選「匯出為excel」可匯出 .xls 格式。
注：最多只可匯出1W條日誌資料。

2.3.3 操作類型

部分操作欄位在 log 裏為數字，對應的日誌資訊類型如下表所示：
注：部分操作類型後顯示「？」，懸停可查看具體操作資訊。

使用者行為分為範本業務和登入登出兩個方面，可獲取使用者具體的操作資訊並進行簡單分析。

3.1 範本業務

1）在「使用者行為>範本業務」介面，支援篩選：操作時間、操作使用者

2）查詢後，以明細表展示指定時間段內使用者對範本的查看次數、匯出次數、列印次數和總操作次數

3）點選帳號超連結，可跳轉到該使用者行為明細表

4）支援匯出日誌，最多只可匯出1W條日誌資料。

點選「匯出為log」按鈕可匯出 .txt 格式，點選「匯出為excel」可匯出 .xls 格式。

注1：若使用公共連結存取，操作使用者為空 。

注2：總操作次數中計入了「編輯主題」的行為次數，因此不一定等於查看次數、匯出次數、列印次數三者之和 。

點選帳號超連結，點選帳號後跳轉到該使用者操作行為明細，如下圖所示：

查詢後，管理者可匯出日誌檔案，如下圖所示：
點選「匯出為log」按鈕可匯出 .txt 格式，點選「匯出為excel」可匯出 .xls 格式。
注：最多只可匯出1W條日誌資料。

3.2 登入登出

6.0.8 及之後版本新增「登入登出」日誌記錄功能，記錄使用者的每個登入、登出請求，便於檢驗使用者登入情況。

記錄範圍包括：預設登入、跨域登入、遠端設計、第三方和行動端。

3.2.1 查詢方法

1）在「使用者行為>登入登出」介面，支援篩選：

• 操作時間：某個時間段，預設為「前一日」到「當日」

• 操作使用者：執行登入登出操作的平台帳號，預設全選

• 操作類型：登入、註銷、逾時登出、保持登入，預設全選

• 操作結果：成功、失敗，預設全選

2）點選「查詢」，即可查詢該時間段下使用者的登入登出記錄

3）查詢後，管理者可匯出日誌檔案，最多只可匯出1W條日誌資料。

• 點選「匯出為log」按鈕可匯出 .txt 格式，點選「匯出為excel」可匯出 .xls 格式。

3.2.2 日誌查看說明

登入登出日誌儲存在 logdb 的 fine_record_login 表中，對應的說明如下表所示，詳情請參見：LogDB 表結構 。

支援範本存取量分析，以便管理者瞭解業務熱點。

1）在「範本熱度」介面，支援篩選：操作時間、範本名稱

2）點選「查詢」，以明細表形式展示指定時間段內，各個範本的查看次數、匯出次數、列印次數和總操作次數。

• 明細表以總操作次數降冪展示。

• 範本名稱是目錄管理中配置的目錄名稱。如果透過非平台目錄（公共連結或鑽取）查看範本，範本名稱為空。

• 被存取資源，為儀表板在使用者的分析中的存放路徑

• 同一張範本，如果掛載在平台多個目錄中，將分為多條記錄進行統計。

• 同一張範本，如果透過公共連結查看，或者透過鑽取查看，將分為多條記錄進行統計。

• 查看次數包括查看BI範本、編輯BI範本、查看BI公共連結三種的操作次數

• 總操作次數中計入了「編輯主題」的行為次數，因此不一定等於查看次數、匯出次數、列印次數三者之和 。
  

3）點選被存取資源超連結，跳轉展示該範本的明細存取情況，按時間先後展示明細資料。

4）查詢後，管理者可匯出日誌檔案，最多只可匯出1W條日誌資料。

點選「匯出為log」按鈕可匯出 .txt 格式，點選「匯出為excel」可匯出 .xls 格式。

支援範本的迴應效能分析，為管理者優化系統提供參考。
展示已完成使用者請求的範本，最長迴應時間，最短迴應時間，平均耗時，記憶體佔用。設定日期參數，同時設定操作行為類別參數，如下圖所示：

勾選「詳細資訊」，效果如下圖所示：

查詢後，管理者可匯出日誌檔案，如下圖所示：
點選「匯出為log」按鈕可匯出 .txt 格式，點選「匯出為excel」可匯出 .xls 格式。
注：最多只可匯出1W條日誌資料。

1）在「操作日誌」介面

• 支援篩選：操作時間

• 支援勾選進階查詢條件，篩選操作使用者、操作IP、模組、操作物件、操作類型

2）點選查詢，顯示出日誌資訊

• 包括：模組：操作物件、操作使用者、操作IP、操作時間、被存取資源、操作類型

3）查詢後，管理者可匯出日誌檔案，最多只可匯出1W條日誌資料。

• 點選「匯出為log」按鈕可匯出 .txt 格式

• 點選「匯出為excel」可匯出 .xls 格式

操作類型包含：

7.1 範本報錯功能

點選「查詢」，匯總統計範本使用中的錯誤，包括：範本名稱、被存取資源，錯誤程式碼、錯誤內容、出現次數、總存取次數，如下圖所示：
1）如果透過非平台目錄（範本 URL 或鑽取）查看範本，範本名稱顯示為非掛載存取。
2）同一張範本，如果掛載在平台多個目錄中，將分為多條記錄進行統計。
     同一張範本，如果透過URL 查看，或者透過鑽取查看，將分為多條記錄進行統計。
3）篩選欄中僅顯示有報錯記錄的範本。

、

點選「錯誤詳情」，顯示對應範本對應報錯類別下的詳細報錯及查詢情況，包括：帳號稱、錯誤詳情、查詢參數、報錯時間、範本預覽結果。

注：為避免報錯資訊冗餘，單次存取僅會記錄出現的前5次報錯。

查詢後，管理者可匯出範本報錯日誌檔案，如下圖所示：
支援匯出日誌，點選「匯出為log」按鈕可匯出 .txt 格式，點選「匯出為excel」可匯出 .xls 格式。
注：最多只可匯出1W條日誌資料。

7.2 範本報錯通知

管理者登入數據決策系統，點選「管理系統>智慧維運>平台日誌」，點選「全局設定」，支援開啟「範本報錯通知」，如下圖所示：
若開啟了「範本報錯通知」，系統將在每日淩晨 2 點檢查前一天的報錯範本，存在報錯範本時可透過簡訊提醒、平台訊息、郵件提醒三種形式通知管理者。

注：

1）簡訊提醒：需要開啟簡訊平台，詳細點選 簡訊

2）郵件提醒：需要配置郵件伺服器，詳細點選 信箱

3）平台訊息：需要在負載均衡層面配置websocket埠並且開放，相關文檔：Websocket簡介