若用户当前所使用的为 3.11.0 之前的版本，期望能够体验 3.11.0 及之后版本的新功能，那么需要更新镜像。

1）减少镜像占用的磁盘空间，相比上一版本减少约 10GB

2）兼容后续版本的新功能

在升级之前，共创用户请提供您日志文件（路径/root/encrypt_v1_5_1/pipeline/logs下的所有日志文件）给帆软运营团队。

1.1 删除历史容器

1）终止运行中的 chat2chart 容器，命令为：docker stop chat2chart

2）删除 chat2chart 容器，命令为：docker rm chat2chart

1.2 重新部署语义解析小模型

使用 3.11.0 及以上安装包部署语义解析小模型，详情请参见：部署语义解析小模型。

1.3 更新问答 BI 插件

1）超管登录管理平台，选择「管理系统>插件管理>我的插件」。

2）选择从本地安装获取的新版本安装包，更新插件。

3）清空缓存并刷新页面。

4）进入智能问答配置，手动刷新预加载，即可完成镜像升级

4）（可选）镜像升级测试成功后，删除老版本镜像，释放硬盘空间，命令为：docker rmi chat2chart_base:v1.5 

若是不需要跨 3.11.0 版本的升级，则只需要分别更新镜像中的代码和工程中插件。

升级前需获取新版本「代码」压缩包和新版本的 「问答BI 插件」安装包，具体的升级步骤请参照以下说明：

2.1 更新代码

1）将获得的新代码压缩包上传到服务器中，并解压，命令为：tar -xvf 代码文件.tar

2）将代码文件放置到容器中，通常容器名为 chat2chart 或 fine-chat-bi-parser-base，命令为：docker cp 代码文件路径/代码文件名称 容器名称:/root/

3）进入容器，命令为：docker exec -it 容器名称 /bin/bash

4）进入最新的代码文件夹，命令为：cd /root/代码文件名称/pipeline/

5）查看老版本服务的进程号，命令为：ps -ef | grep app.py 

6）关闭老版本服务进程，命令为：kill -15 进程号

7）启动新版本服务，命令为：nohup python app.py &（终端显示nohup: ignoring input and appending output to 'nohup.out'命为正常现象）

8）（可选）等待 2 分钟后，查看新版本服务是否正常运行，命令为：ps -ef | grep app.py。存在 python app.py 进程则服务正常运行中。

9）退出容器，命令为：exit

2.2 更新插件

1）超管登录管理平台，选择「管理系统>插件管理>我的插件」。

2）选择从本地安装获取的新版本安装包，更新插件。

3）清空缓存并刷新页面。

注意：3.15版本之后qa.lic授权失效，需要额外申请fanruan.lic。

3.1 加载镜像时报错“no space left on device”

大概率因为 docker 数据默认存放路径 /var/lib/docker 被分配的硬盘空间不足。可执行 df -Th /var/lib/docker/ 查看被分配的空间大小。

解决办法：改变 docker data-root 路径

1）修改 /etc/docker/daemon.json 文件，没有则新建文件夹及文件，并将 data-root 修改为硬盘空间充足的路径：

{    "data-root": "/硬盘空间大的路径"}

2）重启 docker

命令示例：systemctl restart docker