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摘要:1. 概述1.1 概念RFM 分析是美国数据库营销研究所提出的一种简单实用客户分析方法,发现客户数据中有三个神奇的要素:最近一次消费时间(R):客户距离最近的一次采购时间的间隔。最近一段时间内消费频次([阅读全文]