1. 概述
本文檔收集管理系統的常見問題，並給出答案。
2. 管理系統
2.1 權限
| 常見問題 | 解決方案 |
|---|---|
| FDL 的次級管理者，具有的權限有哪些？ 是否可以分配給一些使用者具有某些資料權限的能力 | 次級管理者權限範圍 |
| 沒有「管理系統-權限管理」選單 | 沒有權限，聯絡超管分配權限 |
1）定時任務，單個任務權限能單獨設定嗎 2）FDL 有分級功能嗎？我授權使用者可以手動執行某個任務 | 可以的，請參見文檔：定時任務管理權限 |
| 資料開發功能怎麼授權別的人使用，目前只有管理者可操作 | 資料平台使用權限 |
| 請教個問題，可以給人員配置新增管道任務的權限嗎 | |
| 對資料開發中的任務資料夾或某些任務做權限控制 | 定時任務授權權限 |
| FDL裏面找不到配置資料連結權限的地方 | 資料連結授權權限沒開啟：數據連接權限概述 |
| 維運中心能設定權限嗎 | 維運中心中的任務權限都是跟隨定時任務、管道任務、資料服務等權限開啟而開啟的，比如如果開啟了定時任務某個任務的管理權限，那麼也就擁有了維運中心中該任務的權限。 |
| 如何把資料開發的資料夾權限開放給他人 | 定時任務管理權限 |
2.2 FineDB
| 常見問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 在系統管理中配置完外接資料庫後，還需要在資料連結管理中建立資料連結，連結上外接資料庫嗎 | 有需要可配置資料連結，沒有需要無需配置 |
為什麼要配置外接資料庫 | FineDataLink 內建資料庫為 HSQL 資料庫 HSQL 資料庫不能多執行緒存取，叢集環境、資料量較大可能會導致 HSQL 資料庫不穩定的情況，適用於本地試用產品功能，外接資料庫適用於平台的正式使用 FDL 系統配置外接資料庫後，遇到叢集環境或資料量較大情況時，可保證系統的穩定性 |
| 首次登入頁面，選資料庫，是內部還是外部，這個資料庫只是儲存系統配置資訊吧 | FineDB 数据库简介 |
| 昨天 FDL 重啟後，fine_dp_execute_record_x 這張表就查不到3月2號的執行記錄了 | 4.0.17任務維運重構，fine_dp_execute_record_x遷移至fine_dp_work_exec_record |
1）任務名稱需要聯動哪個表獲取呢 2）最近編輯取得哪張表呢 | fine_dp_operate_history |
| 透過work_id尋找資料開發任務名稱 | fine_dp_data_dev_work表中，進行篩選即可 |
| 使用者權限在 FineDB 表裏面的哪個地方 | 點選連結查看文檔：FineDB 表结构 |
| FDL 如何連結內建 findb | FineDB資料連結 |
2.3 插件管理
| 常見問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 產品插件還能自動更新嗎 | 可以的，請參見：關閉插件自動更新功能 |
2.4 平台日誌
| 常見問題 | 解決方案 |
|---|---|
| fanruan.log 日誌的儲存位置 | 日誌儲存在%FDL_HOME%\logs\fanruan.log檔案裏，Tomcat伺服器的日誌檔案catalina.out裏也會生成 詳情請參見：系統日誌 |
| FDL 日誌怎麼查看 | 詳情請參見：系統日誌 |
1）定時任務的那些日誌，系統會定時清理嗎 2）任務維運載入速度變慢 |
2.5 資源遷移
| 常見問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 小版本不同，資源遷移會影響嗎 | 小版本不一致的話資源遷移會出問題 |
| 版本怎麼看一不一致 | 在FDL工程中，點選「管理系統>註冊管理」，即可查看版本 |
1）目前 FDL 是部署在我本機的，我們到時遷移到伺服器上的話，我們之前建的相關任務還在不在的 2）如何實現同步任務的遷移 | 可以的，藉助資源遷移可實現 |
| 然後我匯出了資源檔案，想裝在另一個 FDL 裏 然後另一個 FDL 匯入時顯示版本不匹配 | 升級/回退版本讓版本匹配 |
2.6 登入相關
| 常見問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 1）資料平台的登入密碼可以重置或者找回嘛 2）FDL 的超管密碼忘記了 3）fdl 登入密碼忘了，怎麼能查到 | 普通使用者可以聯絡管理者重置密碼 |
| 1）預設帳號密碼多少 2）這個是有初始密碼嗎，我並沒有設定帳號和密碼呢 | 工程部署後，會進入 初始化設定 ，自訂帳號和密碼即可 |
| 發現有人把我管理者帳號頂掉了，能看到是哪個IP登入的admin帳號嗎 | 「管理系統>智慧維運>平台日誌>使用者行為」中，操作類型選擇「登入」，可搜尋出登入資訊 |
2.7 資料連結
| 常見問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 資料連結超過了併發數 | 調大數據連結數 |
| 資料連結不顯示編輯選項 | 權限不夠需要有管理資料連結的權限 |
| DB2資料連結時提示沒有驅動 | 驅動沒上傳，參考 配置IBM DB2資料源、驱动管理 文檔上傳驅動 |
| 驅動上傳後依舊報錯 | 連結時驅動未選擇自訂，需要選到剛剛上傳的驅動 |
1）資料連結失敗，wait millis 50000. active 50, maxhctive 50, 2）資料連結超過了併發數 | 增大連結數 |
| 資料連結不顯示編輯選項 | 權限不夠需要有管理資料連結的權限：資料連結管理權限 |
2.8 系統維運
| 常見問題 | 解決方案 |
|---|---|
| ft_InspectionReport_XXXXXXX.html 這種檔案是什麼檔案 | 健康巡檢 |
2.9 登入
| 常見問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 怎麼能一直保持登入 | 登入頁面勾選保持登入可保持14天 |
