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管理员修改密码/忘记密码

  • 文档创建者:Carly
  • 历史版本:18
  • 最近更新:Carly 于 2023-04-18
  • 1. 概述

    1.1 版本

    报表服务器版本
    11.0

    1.2 功能简介

    管理员经常遇到「忘记密码」和需要「修改密码」的场景。

    2. 忘记密码

    本章节适用于不记得原密码,需要重置密码的情况。

    超管需要修改 FineDB 中 FINE_CONF_ENTITY 表中的「SystemConfig.serverInit」字段,将字段值改为 fail 。

    修改后,重启报表工程,配置生效。

    参数
    含义参数值
    SystemConfig.serverInit平台是否初始化完成

    success:平台初始化完成

    fail:平台初始化未完成

    注:该操作比较危险。切勿擅自修改,造成不可逆的后果!

    • 免费用户请通过「社区问答」了解具体操作。

    • 付费用户请联系技术支持。技术支持联系方式:前往服务」,选择「在线支持」、电话「400-811-8890」。

    3. 修改密码

    本章节适用于记得原密码,需要修改密码的情况。

    用户登录数据决策系统,点击右上角姓名,点击「账号设置」,如下图所示:

    按照提示修改密码,点击「确定」,点击「完成」,密码修改成功。

    4. 注意事项

    在自行修改密码时需要一般需要输入旧密码作为更新密码的验证。

    1)限制在 5 次以内输入正确的旧密码,输入错误报错:旧密码错误,输入4次后将锁定。

    2)若 5 次机会使用完毕,仍然输入错误的旧密码,提示:密码错误次数过多,请15分钟后重试。

    超管被锁定后只能自行等待15分钟后重试,或参考本文第 2 章重置密码,并使用新密码登录。

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    主题: 数据决策系统
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