支持与服务平台
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- 合作认证操作说明
- 文档创建者:Roxy 创建时间:10-11 15:50 标签: 编辑:4次 | 浏览:3007次
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摘要:1. 概述帆软旗下支持与服务平台 https://service.fanruan.com/（以下简称「服务平台」）是帆软提供给合作/准合作客户的一套自助服务受理平台。客户使用此平台可以实现自助[阅读全文:]
- 帆软服务平台简介
- 文档创建者:Roxy 创建时间:10-11 15:37 标签: 编辑:5次 | 浏览:5589次
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摘要:1. 概述1.1 应用场景帆软旗下支持与服务平台 https://service.fanruan.com/（以下简称「服务平台」）是帆软提供给合作/准合作客户的一套自助服务受理平台。客户使用此[阅读全文:]
- 在线支持窗口无法使用异常排查
- 文档创建者:帆软用户ki9NQpCL3P 创建时间:05-19 11:38 标签: 编辑:0次 | 浏览:718次
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摘要:1. 概述如果在使用在线支持窗口的过程中，遇到收不到消息、发不了文件等情况，可以按照如下提示排查下浏览器和网络情况。2. 浏览器无法收到消息提醒1）推荐您使用pc端的Chrome、Firefox、Edg[阅读全文:]