1.1 平台界面报错：数据平台启动未成功，请稍等
原因：
查看fanruan.log日志，报错未知的名称或服务
解决方案：
参考：https://blog.csdn.net/M983373615/article/details/103195151，修改/etc/hosts 成功安装
原因2：
日志无相关报错，但是缺少jar包：fine-bi-engine-third-5.1.jar
解决方案：
问题常见于旧版本，可升级版本解决。
或联系帆软技术支持获取该jar包，也可以参考部署文档：FDL启动常见报错-https://help.fanruan.com/finedatalink/doc-view-143.html
原因3：
FR版本和FDL版本不匹配，报错Data Platform start failed，fine-data-prep-11.0.jar:?
fine-data-prep-11.0.jar还是插件版本的FDL,属于很久之前的版本,而FR已经是最新的版本，两者之间不匹配，查看catalina.out日志报错如下：
解决方案：
升级FDL版本，参考帮助文档即可，插件版FDL需要先删除旧jar包[fine-data-prep-11.0.jar]，再放入新jar包，注意备份。
1.2 启动报错：检测到1项配置异常，数据库连接异常
原因：
一般是集成版本FDL会出现该问题，主要是FR的内置库不能多线程连接，有其他应用正在使用内置库，导致报错。
解决方案：
切换为外置库，或者删除db.lck。FR安装目录\webapps\webroot\WEB-INF\embed\finedb 下的 db.lck 文件删除。
注：该方法在运行一次后仍会报错，需要反复删除 db.lck 文件。
1.3 Linux环境FDL启动报错
Could not initialize class sun.awt.X1Graphics Environment
原因：
FDL安装包默认通过GUI图形化页面启动，但是在linux环境下是没有图形化页面的，所以报错 ，在启动时添加 -c命令，使启动策略调整成通过控制台的方式。
解决方案：
报错文档：https://stackoverflow.com/questions/21131855/could-not-initialize-class-sun-awt-x11graphicsenvironment-on-solaris，操作方法：./XXX.sh -c
1.4 使用sh安装文件，在linux用./FineDataLink命令无法启动安装程序
产生原因：
linux环境语言不对
解决方案：
linux语言LANG改为zh_CN.UTF-8，改好后重连一下shell再启动FDL
1.5 使用sh安装文件，报错Unpacking JRE
解决方案：
执行以下yum命令：
yum install -y fontconfig
yum install -y urw-fonts
安装一下字体，检查安装路径下面有没有文件残留，有的话删掉，再重新部署下就可以
1.6 安装启动进入浏览器异常，日志报错database is not initilized
原因：
tomcat和服务器内存都比较小，数据库没有启动
解决方案：
修改tomcat内存大小，catalina.bat.参考BI是增加如下语句，具体数值需要自己修改
set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -Xms4g -Xmx8g
set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -XX:PerBytecodeRecompilationCutoff=-1
set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -XX:PerMethodRecompilationCutoff=-1
保存后重启即可。
1.7 安装FDL报错环境缺少文件
原因：
Windows环境缺少文件
解决方案：
参考百度，修改环境：https://blog.csdn.net/Tianxuan_kong/article/details/120060738
1.8 浏览器访问工程异常，页面空白
原因：
FR的jar自动升级，版本太高导致和FDL不匹配
解决方案：
根据FR版本，升级FDL工程，重启后可以了