使用者修改密碼/忘記密碼

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版本。

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功能簡介。

1. 使用者經常遇到【忘記密碼】和需要【修改密碼】的場景。

2. 本文將為不同使用者提供不同解決方案。

注：超管修改密碼/忘記密碼的方法請參見：管理員修改密碼/忘記密碼。

本章節適用於記得原密碼，需要修改密碼的情況。

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自行修改。

1. 使用者登入數據決策系統，點選右上角姓名，點選【帳號設定】，如下圖1所示。

2. 按照提示修改密碼，點選【確定】，點選【完成】，密碼修改成功。

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超管資料庫重置密碼。

1. 此方法僅適用於【同步使用者】。

2. 開啟同步使用者的伺服器資料集對應的資料庫檔案，找到該使用者的帳號和密碼，修改密碼。

3. 超管登入數據決策系統，點選【管理系統】→【使用者管理】→【所有使用者】→【同步使用者】，最終結果如下圖所示。

4. 此時使用者就可以使用新密碼登入數據決策系統了。

本章節適用於不記得原密碼，需要重置密碼的情況。

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自行修改。

1. 開啓【密碼策略設定】後，對於【忘記密碼】的使用者，在登入時，可透過簡訊/郵箱協助修改密碼。如下圖所示。

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超管平台重置密碼。

1. 管理者登入數據決策系統，點選【管理系統】→【使用者管理】，找到該使用者，點選【編輯】→【生成使用者密碼】→【複制密碼】→【確定】，如下圖1所示。

2. 使用者可使用隨機生成的該密碼登入數據決策系統。建議登入後，點選右上角姓名，點選【帳號設定】，如下圖2所示。

3. 按照提示修改密碼，點選【確定】，點選【完成】，密碼修改成功。

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超管資料庫修改密碼。

1. 此方法僅適用於【同步使用者】。

2. 開啟同步使用者的伺服器資料集對應的資料庫檔案，找到該使用者的帳號和密碼，修改密碼。

3. 超管登入數據決策系統，點選【管理系統】→【使用者管理】→【所有使用者】→【同步使用者管理】→【立即同步】，如下圖所示。

4. 此時使用者就可以使用新密碼登入數據決策系統了。

1. 在自行修改密碼時一般需要輸入舊密碼作為更新密碼的驗證。

2. 限制在 5 次以內輸入正確的舊密碼，輸入錯誤報錯：【舊密碼錯誤，輸入4次後將鎖定】。

3. 若 5 次機會使用完畢，仍然輸入錯誤的舊密碼，提示：【密碼錯誤次數過多，請15分鍾後重試】。

4. 使用者可自行等待 15 分鍾後重新嘗試；或聯系超管，超管可參考本文第三章第2節，幫助使用者修改密碼，使用者可使用新密碼登入。