1. 概述
1.1 版本
使用企业微信,需要报表服务器、H5、微信插件版本均匹配才能集成,版本的对应情况如下表所示:
报表服务器版本 | 微信管理插件版本 | 功能变动 |
---|---|---|
11.0.2 | V11.0.54 | 微信管理支持将企业微信用户同步到「用户管理」,参考本文第 4.3.3 节 |
11.0.3 | V11.0.62 |
|
11.0.9 | V11.0.74 | 优化单点登录性能 |
11.0.27 | V11.0.92 | 成员管理>用户匹配方式支持「邮箱匹配」,详情参见本文 4.3.1 节 |
1.2 功能简介
安装微信管理插件,可实现微信集成
在定时调度的输出设置中,可以配置并推送微信消息
支持集成多个应用
1.3 注意事项
注意事项 1
报表服务器一定是可以被外网访问的,并且一定是域名地址,不能用 IP 地址。
域名地址举例 http://xxx.xxx.com:xxx/webroot/decision 。
如果是http://IP:xxx/webroot/decision,是不可以做微信集成的。
注意事项 2
报表服务器需要能访问微信服务器。
若报表服务器在内网,无法访问到微信服务器的话,支持正向代理配置,代理配置参考:微信钉钉集成环境准备第 4 节 。
注意事项 3
微信集成下若使用「扫码控件」、「文件控件」, 则要求单点登录、且域名必须经过校验。
校验方法请参考:「微信集成」文件控件&文本控件扫码无法使用 。
2. 环境准备
2.1 安装插件
点击下载插件:微信管理、HTML5 移动端展现插件
设计器插件安装方法请参见:设计器插件管理
服务器安装插件方法请参见:服务器插件管理
注:微信/钉钉集成过程中,必须确保各版本相对应,详情参见:微信、钉钉、H5、服务器、JAR 之间的依赖关系
2.2 配置网络环境
在微信集成之前,必须先完成网络环境配置,参考文档:微信钉钉集成环境准备 。
3. 新建应用
3.1 微信后台创建应用
1)管理员登录企业微信后,在「应用管理」Tab 下点击「创建应用」,如下图所示:
2)上传应用 logo,填写「应用名称」,「应用介绍」选填,设置「可见范围」,设置完成后,点击「创建应用」,如下图所示:
若「可见范围」不是部门而是单独的微信用户,那么在平台「微信管理」的「成员管理」 Tab下会看不到用户信息,因为右边的组织机构是空的,而用户是属于部门的,所以也是空的。对于单独的微信用户,建议先在企业微信通讯录设置好标签,再通过标签的方式添加到FineReport中。
3.2 配置可信IP和域名
由于企业微信针对自建及代开发应用进行安全性升级,2022 年 6 月 20 日之后创建的新应用,都必须先配置可信IP和可信域名。
详情可参见:关于企业微信自建应用安全性升级的说明 。
登录企业微信后台,选择「应用管理」,选择对应的应用,设置「企业可信IP」。如果客户遇到添加 IP,提示是第三方服务商IP(实际不是),需要找企业微信客服验证一下企业可信IP,如下图所示:
3.3 获取微信应用参数
微信应用创建成功之后,需要关注两个参数:
参数 | 含义 |
---|---|
CorpID | 企业 ID |
Secret | 授权码 |
3.3.1 CorpID
点击「我的企业」,可查看「企业ID」,如下图所示:
注:企业 logo 和简称可以修改。
3.3.2 Secret
1)点击「应用管理」,点击已创建的应用,如下图所示:
2)可查看 Secret ,如下图所示:
4. 平台微信管理
以管理员身份进入数据决策系统,点击「管理系统」>「微信管理」,如下图所示:
4.1 应用管理
4.1.1 报表服务器地址
必须设置「报表服务器地址」并保存,如果不设置,推送的时候可能会有问题,报表服务器地址示例:
http://域名:端口号/webroot/decision
注:请使用二级或二级以上域名,且需通过 ICP 备案。
输入「报表服务器地址」,如下图所示:
4.1.2 新建微信应用
点击「新建微信应用」,输入相应的企业应用名称、CorpID、Secret,点击「确定」,如下图所示:
注:请填写合乎规范的信息,企业应用名称、CorpID、Secret 不可为空,且应用名称不可与其他应用的重复。
新建微信应用成功后,可对信息进行修改和删除,支持集成多个微信应用。如下图所示:
4.2 应用快捷配置
4.2.1 微信代理跳转
注1:若报表服务器配置在外网环境中,则不需要设置代理服务器地址。
若服务器是配置在内网,访问不到微信服务器,访问不到外网的时候需要配置「代理服务器地址」。
若服务器是配置在内网,且客户服务器和外网能互相访问到,网络正常,则「微信管理>应用快捷配置>代理服务器地址」,不需要填写。
1)先判断报表服务器上,ping qyapi.weixin.qq.com,能 ping 通,代理服务器配置这边不用填写。
2)ping不通,找一个代理服务器配置nginx正向代理,代理配置如下:
server {
listen 8113; // 微信代理服务器端口
server_name 10.2.2.3; //微信代理服务器IP
location / {
proxy_redirect off;
proxy_pass https://qyapi.weixin.qq.com;//微信服务器域名
}
location = /favicon.ico {
log_not_found off;
}
}
3)平台配置如下图所示:
文本框中输入正确的「代理服务器地址」,点击「测试连接」,提示「连接成功」并「保存」。
如需要详细了解工程的网络环境要求,网络检测方法,以及对应的不同情况下的代理配置,请参考:微信钉钉集成环境准备第 4.2 节
4.2.2 主页型应用快速配置
功能简介:
该功能即对微信主页应用进行快速配置,配置的内容包括:可信域名、应用主页链接、自定义菜单中设置一个菜单并添加主页链接。
应用场景:
如果客户这里要用配置的主页,是想要直接登录到平台,显示移动端的目录的话,只需要在上面点击微信「一键配置」,会自动把各个 url 都填写上的,不需要用户额外操作。
操作步骤:
默认为企业微信列表中的第一个,通过下拉框选择需要配置的企业应用名称,然后点击「一键配置」,即可快速的配置主页型应用,不需要用户再到微信后台配置。如下图所示:
若配置前,微信应用的主页链接和菜单为空,点击「一键配置」按钮后,直接进行快速配置。进入微信应用,可信域名、应用主页链接、自定义菜单中设置一个菜单并添加主页链接已设置完成,如下图所示:
4.2.3 生成微信链接
生成链接的时候一定要选择对应企业应用名称。
可以生成两种微信链接:一是用来单点登录到平台目录的;二是用来单点登录到模板的。
注:使用 V11.0.74 插件生成的单点链接,若回退插件,需使用老版本插件重新生成链接配置主页。
应用场景:应用的 主页 配置;
定时调度最后一步「文件处理>客户端通知」推送「自定义链接」。可参考文档:定时调度任务详细设置步骤;
模板消息事件插件推送。 模板消息事件插件 可以将该链接推送给移动端用户,用户点开后即可访问链接对应的内容。
4.2.3.1 生成微信链接
1)生成访问决策平台的微信链接
首先要选择「企业应用名称」,链接页面下拉选择「决策平台」,点击「生成链接」后,点击「复制」按钮即可。如下图所示:
2)生成访问某个模板的微信链接
首先要选择「企业应用名称」,链接页面下拉选择「单个模板」,然后选择一张模板,如果需要设置参数,可以点击「设置参数默认值」进行设置,设置了参数后点击「解析参数值」,最后点击「生成链接」,点击「复制」按钮即可,如下图所示:
3)生成自定义链接
生成在微信能够访问的应用封装链接。
首先,选择「企业应用名称」,生成「自定义链接」并填入「应用封装」中生成的链接。然后点击「生成链接」并复制即可。如下图所示:
生成的链接:
4.2.3.2 生成应用主页链接
如果只想主页那边挂一个模板,且支持单点登录打开模板,不仅需要在这里生成对应模板链接。
还需将生成的链接粘贴到微信工作台或者自定义菜单里。在「网页授权及JS-SDK」下设置可信域名/申请域名校验(域名例如:demo.fanruan.com,步骤请参考:「微信集成」文件控件&文本控件扫码无法使用)。
注:设置可信域名就是说的你的微应用地址是可用的、合法的。
1)设置「应用主页」。在「工作台应用主页」中点击设置「网页地址」,粘贴平台中生成的微信链接,点击「确定」。
2)在「自定义菜单」中点击「设置」,填写主菜单,设置菜单内容为跳转到网页,填写网址(上面生成的微信链接粘贴过来),点击「保存」并「发布」。
3)在「网页授权及JS-SDK」中点击设置可信域名,输入可信域名,点击确定。
注:设置可信域名就是说的你的微应用地址是可用的、合法的。
下面介绍下如何配置参数,如果想要使用「设置参数默认值」功能需要将插件更新到 V10.4.76 版本,如果想要使用「解析参数值」功能需要更新到 V10.4.97 版本。
设置参数默认值
点击「设置参数默认值」后,如果模板本身有参数,那么会显示在下方,用户可以设置参数的默认值,当然也可以点击右上角新增参数,如下图所示:
注:如果想删除参数,可以鼠标悬浮在参数列表的右边,会出现删除按钮。
解析参数值
假如一张模板「a.cpt」设置了一个参数「date」,其值为公式${today}。
如果勾选了「解析参数值」,那么点击「生成链接」后,链接中会自动解析出今天的日期,也就是变成了:a.cpt&date=2020-11-03。点开模板会自动显示今天的数据信息(2020-11-03)。
如果不想链接中直接解析参数,想要保留这个公式,可以取消勾选「解析参数值」,点击「生成链接」后,公式保留:a.cpt&date=${today}。
注1:微信/钉钉集成链接必须勾选解析参数值,否则将导致参数丢失。
注2:模板消息推送的消息链接可选择不解析参数值,从而实现推送的公式计算。
4.2.4 申请域名校验
步骤请参考文档:「微信集成」文件控件&文本控件扫码无法使用
4.2.5 新建微信群
JAR 包在 2020-07-08 及之后,且企业微信管理插件在 V10.4.80 及之后的版本,新增微信群设置。
用户可使用应用新建微信群,自定义微信群名称、群主和群成员,支持通过定时调度推送群消息到微信群。
详情请参见:微信定时推送消息
4.3 成员管理
4.3.1 用户匹配方式
可根据实际情况选择一种用户匹配方式。
用户匹配方式:微信号匹配、手机账号匹配、手动匹配、自定义匹配、邮箱匹配。「成员管理」页面如下图所示:
注1:不管集成几个微信应用,用户统一进行管理。
注2:企业微信安全策略升级,企业微信在userId换取用户信息的接口中,不再返回手机号码。
因此2022-06-20之后新建的应用不推荐使用手机号匹配,可以使用微信号匹配等其他匹配方式的功能,但老的应用不受影响。
注3:切换了匹配方式后,都需要同步一下用户。
1)微信号/手机账号/邮箱匹配
微信号匹配、手机账号匹配 和 邮箱匹配 展示列及匹配规则相同。
微信号匹配,则是微信成员名与报表里用户名匹配,为一对一匹配。
手机账号匹配,微信用户的手机号是唯一的,但是报表用户可以设置多个用户有同一个手机号,此时的匹配逻辑为匹配用户存储表中按顺序查到的第一个报表用户 。
邮箱匹配,由于报表用户可以设置多个用户有同一个邮箱(企业微信的email字段),此时的匹配逻辑为匹配用户存储表中按顺序查到的第一个报表用户 。
注:建议保证用户一对一的匹配关系。
选择这三个匹配方式时,微信通讯录信息展示:姓名、微信成员名、微信部门、微信成员手机号 和 微信成员邮箱。如下图所示:
注:这些匹配的用户信息并不会存到某张表里。
2)手动匹配
当匹配方式为「手动匹配」时,微信通讯录信息展示:姓名、用户名、微信成员名、微信部门、微信成员手机号。如下图所示:
列表中多出「报表用户名」一列信息,点击出现下拉框,选择相应的报表用户名,进行手动匹配。如下图所示:
注1:手动匹配时,报表用户名支持选择「不选」选项。
注2:手动匹配方式是用户可以自由选择与微信用户匹配的报表用户,可实现多个微信用户匹配同一个报表用户。
3)自定义匹配
即通过设置的「服务器数据集」,将对应数据列的微信用户和报表用户相匹配。
若出现一个微信用户对应了多个报表用户的情况,默认匹配查到的第一个报表用户。
选择自定义匹配时,下方多出「匹配设置」项,选择「数据集」、「微信用户名」及「报表用户名」,进行匹配。如下图所示:
注:自定义匹配时,微信用户列填写的是微信用户名。
4.3.2 微信通讯录
点击左侧「立即更新」按钮,立即更新通讯录内容。也可设置定时更新,点击「自动更新」按钮,弹出设置框,设置更新频率。如下图所示:
注1:用户匹配方式为「微信号/手机账号/邮箱匹配」时,如果用户增删改报表用户或者在后台增删改微信用户,需要手动同步通讯录更新。
注2:用户匹配方式为「手动/自定义匹配」时,如果用户增删改报表用户或者在后台增删改微信用户,无需更新同步。
4.3.3 用户同步
报表版本 V11.0.2 ,微信管理插件版本 V11.0.54 之后,支持将企业微信通讯录的用户信息同步到「用户管理」界面中,保存到平台。
用户同步配置详情请参见:同步用户
注:微信用户的同步只是拿到微信用户信息表,为了后续跟报表用户表进行匹配关系的建立,微信用户的同步操作不会覆盖现有报表平台用户。
1)同步配置
在「用户管理」中进行「同步用户」,用户来源选择「从企业微信同步」,选中对应的微信应用,即可根据企业微信通讯录实现同步效果。
注:「微信管理>成员管理」的通讯录手动更新和自动更新;「用户管理>同步用户」都能实现平台用户信息的更新。
2)同步成功后,用户信息同步到平台。
注:因为企业微信接口限制,所以无法同步密码,报表用户初始密码随机生成。如果用户在 APP 或 PC 端想通过账号密码登录,需点击 忘记密码 ,重置后才能登录。
同步出现问题请参见:同步/导入用户常见问题
3)同步触发方式
同步类别 | 同步设置方式 | 详情 |
---|---|---|
手动同步 | 用户管理>同步用户>从企业微信同步 | 第一次同步企业微信用户信息 |
用户管理>同步用户管理>立即同步 | 对用户信息再次进行同步 | |
微信管理>成员管理>立即更新 | 更新通讯录,并同步「用户管理」中的用户信息 | |
自动同步 | 微信管理>成员管理>自动更新 | 根据微信管理中设置的「自动更新」时间,自动更新通讯录,并同步「用户管理」中的用户信息 |
注意事项:
1)企业微信通讯录添加的用户,要保证姓名、账号、部门、手机号不为空;
2)使用企业微信同步前,平台同步功能是打开的,且不能清空过同步数据;
不满足以上两点,同步企业微信用户到平台会失败
3)企业微信和平台同步字段的映射关系
将企业微信中的成员信息,同步到「用户管理」中时,每条字段的映射关系。
平台字段 | 企业微信字段 |
---|---|
用户ID | 账号 |
用户名 | 账号 |
姓名 | 姓名 |
密码 | 因为企业微信接口限制,无法同步密码,所以初始密码随机生成; 如果用户希望通过 APP 或 PC 端登录,需要 重置密码 |
手机 | 手机 |
邮箱 | 邮箱 |
部门id | departmentid |
部门名称 | 部门 |
无职务 | 无职务 |
角色id | tagid |
角色名称 | 标签 |
5. 效果查看
5.1 企业微信
进入企业微信,点击「工作台」,点击「FineReport 微信集成」,该用户会看到自己权限内可以查看的目录,如下图所示:
注:不建议在电脑版企业微信访问移动端模板。
5.2 个人微信
普通微信可以扫描二维码关注,在普通微信中即可出现一个企业号,可在企业号中查看主页内容或收到推送消息。
1)在「通讯录」 Tab 页下点击「微工作台」,点击「微信邀请」,邀请关注,扫描二维码,即可加入此企业。如下图所示:
2)进入企业后,点击应用,看到的内容与是否勾选「在微信插件中始终进入主页」有关,如下图所示:
若勾选在微信插件中始终进入主页,收不到推送消息。
若不勾选「在微信插件中始终进入主页」,同时需要在「企业微信」>「我」>「设置」>「新消息通知」里关闭「仅在企业微信中接受消息」,则可收到推送消息,可以查看推送的内容和配置的自定义菜单,如下图所示:
6. 微信单点登录及权限控制
6.1 单点登录
在手机企业微信 App 里,您可以看到是不需要登录 FS,直接可以查看结果的。而如果您使用手机浏览器访问相同的报表,您会发现,是需要登录的。那是因为,将微信成员与报表用户关联后,通过微信企业应用进入查看报表时,在 FineReport 后台,我们会使用微信的 OAuth2.0 接口进行用户验证并获取对应微信成员名,然后关联报表用户并自动登录,从而实现微信单点登录。
6.2 权限控制
微信应用的菜单是在微信中管理,所以哪些成员可以看到的哪些报表这是在微信中控制。比如您可以创建多个报表应用,每个应用的查看权限选择不同的成员或组。
用户在微信中打开报表,是否可以查看报表的内容,以及可以查看的数据这部分是在 FR 报表端控制的,控制方法与 PC 端是一样的,比如可以通过角色控制可查看的报表,可以在报表模板中通过 SQL 语句通过用户名过滤来实现不同用户看到的数据不同等等。
7. 注意事项
7.1 内网开放白名单
在做微信集成时,有的客户为内网环境,不允许所有网页都能访问,但要确保对 qyapi.weixin.qq.com 这个域名开放访问权限。
7.2 微信扫码登录报错
问题现象:
企业微信扫码登录,部分成员扫码后会报错,检查了该用户名,和企业微信名称一样;扫码出错的和正常的用户在权限配置上是一样的。
问题原因:
用户在平台没有绑定手机号。
解决方案:
1)可以先登录平台进行绑定手机号;
2)或者在同步用户时(或者手动添加用户时)添加上手机号,即也要维护手机号信息。
7.3 微信单点登录慢
问题现象:
微信单点从点击应用到显示目录,需要 3s 的时间。本地一般也是需要 3-4s 。
问题原因:
单点速度除了受网络、手机性能影响外,还受到数据传输和页面加载的 js 的影响。加载 H5 页面有如下几个耗时点:一是请求 js 资源,一个一般是 1 到 2 秒,然后浏览器把资源加载到内存,大概 200 毫秒,最后再把图形渲染出来也需要一些时间,导致页面加载缓慢。
7.4 23001网络异常
微信部署代理服务器时,插件日志出现 error 级别的日志报错,报错码为「23001」则是网络异常的问题。
可以参考文档解决异常:代理服务器连接外网 3.1节。
8. 微信集成问题处理
1)环境是否配置好:微信钉钉集成环境准备
2)使用工具排查出现的各类常见(单点登录失败、同步通讯录失败、消息推送失败)问题:微信钉钉调试工具、微信钉钉推送/单点/同步失败通过日志定位
3)「微信管理」页面的「应用管理」报错;定时调度消息推送报错;网络异常等:微信钉钉应用列表报错
4)出现错误码,对照错误码找问题:微信钉钉错误码对照表