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服务器部署报错向导

  • 文档创建者:宋会青
  • 编辑次数:17次
  • 最近更新:Leo.Tsai 于 2022-05-30
  • 1. 概述

    1.1 版本

    报表服务器版本

    新增功能
    11.0-
    11.0.3
    新增「部署环境异常」类报错,用来细化之前 tools.jar 类报错问题
    https 工程的 websocket 端口被占用时,进入部署向导页面

    1.2 应用场景

    在进行服务器部署时,会出现部署失败的情况,而导致失败的原因有很多种,此时就需要提供一个页面或者工具来引导用户检测并修复问题。

    1.3 功能简介

    在服务器部署失败时,引导用户及时检测并修复问题,从而成功部署。

    2. 前期准备

    3. 部署报错页面

    3.1 部署环境异常

    报错页面如下图所示:

    1645425082178002.png

    详情请参见:部署环境异常

    3.2 数据库连接异常

    3.2.1 内置数据库连接失败

    内置数据库连接失败时,报错内容如下图所示:

    20.png

    3.2.2 外接数据库连接失败

    外接数据库连接失败时,报错内容如下图所示:

    21.png

    修改外接数据库相关配置后,点击「重新检测」,连接成功则直接启用新的数据库;若连接的数据库无表信息,则提示目标数据库为新数据库,无法使用

    3.3 websocket 端口异常

    websocket 端口冲突时,报错页面如下图所示:

    注:11.0.3 版本,https 工程的 websocket 端口被占用时,报错页面与下图一样。

    22.png

    3.4 外接数据库异常

    提示外接数据库异常,并有报错提示:请检查数据库用户是否具有表的创建和修改权限,或查看数据库日志排查问题。

    先检查下是不是用户没有数据库创建和修改表的权限,如果是请给用户开权限,如果不是查看数据库日志进一步排查问题。

    注:外接数据库用户,在升级时若没有数据库相关权限,则会给出提示,终止升级。

    3.png

    4. 示例

    这里以 Tomcat 容器为例进行演示。将 %FR_HOME%\webapps\webroot 文件夹复制到 %TOMCAT_HOME%\webapps 文件夹下,启动 Tomcat。

    4.1 跳转部署向导页面

    工程启动失败后,访问平台http://localhost:8080/webroot/decision,webroot 工程启动失败,自动跳转到服务器部署向导页面 http://localhost:8080/webroot/decision/v10/deployment/recommendation,如下图所示:

    7.png

    4.2 根据提示操作

    %JAVA_HOME%\lib 目录下的 tools.jar 复制到 工程名\WEB_INF\lib 文件夹下,如下图所示:

    图片.png

    4.3 部署成功

    重启 Tomcat ,此时再次访问平台http://localhost:8080/webroot/decision,跳转到登录页面,即部署成功。如下图所示:

    图片.png



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