云端运维使用步骤

1.1 版本

1.2 上传方式总览

云端运维报告，支持多种日志上传方式，满足内外网用户的多种场景需求，如下图所示：

1）自动上传：用户勾选「自动上传」，FR应用自动上传系统日志数据至云端，帆软云中心自动生成上月分析报告。

2）一键上传：用户手动选择某几月的系统日志数据，点击「一键上传」，等待约 20 分钟，帆软云中心自动生成这几个月的分析报告。

3）手动上传：用户手动选择某几月的系统数据，点击「下载日志」，将系统日志数据下载到本地。在帆软云中心上传数据包，即可生成这几个月的分析报告。

1.3 使用前提

「自动上传」和「一键上传」需要 FineReport 传输日志至帆软云中心，因此只适用于外网工程，不适用内网工程。

内网工程如需使用「自动上传」和「一键上传」，请确保FineReport系统所在服务器，开通下表所有网址端口白名单：

方案简介：

开通自动上传服务，FineReport系统每天/每月 1 号凌晨自动上传系统日志数据至帆软云中心。

帆软云中心会在每月初自动生成上月分析报告。推荐用户使用该上传方式。

注：内网工程不支持该上传方式，不显示相关功能入口。如需使用，请参照 1.3 节开启相关端口。

2.1 开通自动上传

1）管理员登录FineReport系统，点击「管理系统>智能运维>云端运维」。

2）勾选「每月1日自动上传」。

3）开启自动上传后，有两种传输方式，随机出现：

• 日传：显示「每天自动上传」，则FineReport系统将每天凌晨自动上传昨天的系统日志数据至帆软云中心

• 月传：显示「每月1日自动上传」，则FineReport系统将每月1号自动上传上个月完整月份数据包至帆软云中心

注1：开启「自动上传」后不再支持手动上传和一键上传功能。

注2：「自动上传」从开启时刻开始上传系统日志数据，且会自动检测开启前30天未上传的月份的系统日志数据并自动上传。

更早的历史月份数据不会自动上传。如需上传历史数据，请先关闭「自动上传」，使用「一键上传」操作。

注3：「自动上传」的初始日志数据是整月数据，不会存在半月数据。

例如 2025-08-11 日开启自动上传，则在 2025-09 月初，在云中心可以查看到的是 2020-08 月的完整的数据包。

2.2 生成报告

无论日传还是月传，帆软云中心均会在月初生成该工程上月的云端运维分析报告。例如 2025-09 月初，生成 2025-08 月的分析报告。

报告生成需要时间，因此建议在月初 1~2 天后查看。

2.3 查看报告

1）管理员登录FineReport系统，点击「管理系统>智能运维>云端运维」。

2）点击「前往查看」按钮。该按钮对应超链，为该工程云端运维报告专属超链，7天内有效，不建议分享该超链给其他用户。

3）登录帆软通行证账号，即可查看该工程相关的云端运维分析报告。

云端运维报告示例： 模板性能风险分析报告

用户手动选择某几个月的系统数据，通过「一键上传」可快速生成这几个月的分析报告。

注：内网工程不支持该上传方式，不显示相关功能入口。如需使用，请参照 1.3 节开启相关端口。

3.1 一键上传数据包

1）管理员登录FineReport系统，点击「管理系统>智能运维>云端运维」。

2）在「手动上传」处，选择要生成报告的日志文件的月份，点击「一键上传」。

• 默认选择近 3 个月日志。例如目前是 2025 年 10 月，则控件的月份范围为：2025 年 8 月- 2025 年 10 月。

• 所选时间不得超过当前时间，月份范围最多可选 6 个月。

3.2 生成报告

帆软云中心会尽快生成相关云端运维分析报告。请耐心等待半小时左右。

3.3 查看报告

1）管理员登录FineReport系统，点击「管理系统>智能运维>云端运维」。

2）点击「前往查看」按钮。该按钮对应超链，为该工程云端运维报告专属超链，7天内有效，不建议分享该超链给其他用户。

3）登录帆软通行证账号，即可查看该工程一键上传的月份的相关云端运维分析报告。

云端运维报告示例： 模板性能风险分析报告

用户可将系统日志下载到本地，并在帆软云中心「手动上传」日志数据包，即可生成该日期间的分析报告。

推荐无法连接外网的内网工程使用该方法。

4.1 下载日志

1）管理员登录FineReport系统，点击「管理系统>智能运维>云端运维」。

2）在「手动上传」处，选择要生成报告的日志文件的月份，点击「下载日志」。

• 默认选择近 3 个月日志。例如目前是 2025 年 10 月，则控件的月份范围为：2025 年 8 月- 2025 年 10 月。

• 所选时间不得超过当前时间，月份范围最多可选 6 个月。

4.2 复制云中心访问网址

1）管理员登录FineReport系统，点击「管理系统>智能运维>云端运维」。

2）可通过以下方式获取云中心访问网址

该网址超链，为该工程云端运维报告专属超链，7天内有效，不建议分享该超链给其他用户。

4.3 生成并查看报告

1）管理员访问上节获取的云中心访问网址

该网址超链，为该工程云端运维报告专属超链，7天内有效，不建议分享该超链给其他用户。

2）登录帆软通行证账号，点击「上传数据」。拖拽或上传日志文件，点击「确定」。

单次上传文件，不可超过2G。

3）帆软云中心会尽快生成相关云端运维分析报告，请耐心等待。

4）报告生成成功后，即可查看该工程手动上传的月份的相关云端运维分析报告。

云端运维报告示例： 模板性能风险分析报告

5.1 邮件通知

邮件通知功能暂不可用，请耐心等待相关功能修复。

5.2 数据隐私保密协议

为了保证客户的数据安全，云端运维功能需要用户上传的日志信息中不会涉及到任何的业务数据，帆软也不会将任何的日志信息公开给其他第三方。在使用云端运维功能过程中，如需签署数据隐私保密协议可在帆软云中心线上签署。

1）帆软云中心

点击「云端运维数据安全保护政策」，勾选「我已阅读并接受《云端运维数据安全保护政策》」，点击「同意协议」即可。

2）FineReport系统

点击云端运维页面「日志上传」下方的「云端运维数据安全保护政策」，弹窗显示完整承诺书。

6.1 检测到云端运维资源长时间未更新，可前往云端运维更新资源

问题描述

当云端运维插件版本日期与当前日期相差大于 2 个月，系统将通过云端运维页面和平台消息提醒管理员。如下图所示：

提示：检测到云端运维资源长时间未更新，可前往云端运维更新资源。

解决方法

下载 云端运维 插件，参考 服务器插件管理 或 设计器插件管理 安装/更新即可正常使用。