1. 概述
1.1 版本
| 报表服务器版本 |
|---|
| 11.0 |
1.2 应用场景
用户可查看系统整体情况，用于工作价值汇报。
用户可根据云端运维报告中的内存当天最高数据、 CPU 当天最高数据、fullgc次数等信息了解系统性能状况。
用户可根据云端运维报告中的宕机分析排查宕机原因。
用户可根据系统中报表的访问性能数据来制定优化策略。
用户可根据系统中报表的访问次数数据来分析系统的使用情况，决定下一阶段的推广和维护策略。
1.3 功能简介
云端是指帆软为客户提供了一个云中心分析计算引擎，客户只需提供报表系统运行的日志文件至云中心计算引擎，即可获取运维分析结果报告，发现运维问题，获得解决方案建议。
云端运维分析报告包括工程稳定性诊断、活跃度分析、报表性能分析三个模块，覆盖FineReport和FineBI两款产品。报告效果可参考：AI云端运维报告demo。（如遇到加载空白可以尝试刷新）
使用步骤可参考：云端运维使用步骤。
2. 云端报告优势
1）云端优势
大计算——通过大量复杂计算模型、基于大数据的统计、比较和拟合，给出更精准、更智能、更全面的运维建议。
零成本——无需消耗本地计算资源，大计算在帆软提供的云中心完成。
低门槛——无需维护运维工具本身（运维工具部署在云端，由帆软的专业人员维护）。
高成长——持续更新成长的运维平台，功能更新不需要用户额外处理，不会对用户产生任何负担。
2）数据安全
数据脱敏——只涉及产品改良和应用运维所需数据，绝不涉及业务数据。
数据披露——用户可以随时查看上传了哪些数据。
保密协议——如有需求，可以在线上签署保密协议。
3. 使用说明
3.1 工程稳定性分析
从宕机情况、CPU峰值日分布、内存峰值日分布、FullGC次数日分布这几个维度分析。
宕机情况明细维度会给出当月系统每次宕机的时间和初步的原因分析。
CPU峰值日分布维度会给出工程每个节点每天的CPU使用峰值情况，用于分析系统CPU的使用健康度。
内存峰值日分布维度会给出工程每个节点每天的内存使用峰值情况，用于分析系统内存的使用健康度。
FullGC次数日分布维度会给出工程每天的FullGC次数和FullGC最大时长。当FullGC时长较大时系统会有明显的卡顿感，如果这种情况频繁出现（次数多），则会影响用户的使用体验。
3.2 FR活跃度分析
从核心指标、用户活跃天数分层、各时段报表查看次数分布、预览方式分布、访问次数Top 15报表、访问人数Top 15报表这几个维度分析。
核心指标包括了活跃用户数、活跃报表数、访问报表次数、打印导出次数这几个指标。其中活跃的定义为当月有至少1次访问即为活跃。
用户活跃天数分层可以查看访问当前工程用户的活跃度分布，用于判断工程的活跃情况。其中活跃的定义为当天有至少1次报表的访问即为活跃。
各时段报表查看次数分布可以查看每天每时段工程中报表被访问的次数情况，用于分析报表访问情况和时间段的关系。
预览方式分布展示了报表各种预览模式下的被访问次数和比例情况，用于分析预览方式的情况。
访问次数Top 15报表展示了工程中报表被访问次数排名前15的具体信息，可以用于了解当前工程中热度较高的报表。
访问人数Top 15报表展示了工程中报表访问人数排名前15的具体信息，可以用于了解当前工程中热度较高的报表。
3.3 FR报表性能分析
从报表访问耗时中位数分布、访问量Top 15报表耗时、耗时Top 15报表这几个维度分析。
报表访问耗时中位数分布展示了工程中报表加载的耗时整体情况，可用于快速判断当前报表整体加载耗时的健康度。
访问量Top 15报表耗时（耗时中位数>3s）展示了系统中耗时较长的报表中访问量前15的耗时情况，可优先关注这些报表中是否有耗时高于预期的情况，并采取优化动作来提升用户体验。
耗时Top 15报表（≥10次访问）展示了系统中有一定访问量的报表中耗时排名前15的耗时情况，可优先关注这些报表中是否有重要报表且耗时高于预期的情况，并采取优化动作来提升用户体验。
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