1. 概述
2. 修改密码
本章节适用于记得原密码,需要修改密码的情况。
用户类型 | 是否开启「用户可编辑」 | 修改方式 |
---|---|---|
手动添加/导入用户 | - | 自行修改 |
同步用户 | 开启 | |
未开启 | 超管数据库重置密码 |
2.1 自行修改
用户登录数据决策系统,点击右上角姓名,点击「账号设置」,如下图所示:
按照提示修改密码,点击「确定」,点击「完成」,密码修改成功。
2.2 超管数据库重置密码
此方法仅适用于「同步用户」。
打开同步用户的服务器数据集对应的数据库文件,找到该用户的账号和密码,修改密码。如下图所示:
超管登录数据决策系统,点击「管理系统>用户管理>所有用户>同步用户管理>立即同步」,如下图所示:
此时用户就可以使用新密码登录数据决策系统了。
3. 忘记密码
本章节适用于不记得原密码,需要重置密码的情况。
用户类型 | 是否开启「用户可编辑」 | 是否开启「密码策略设置」 | 修改方式 |
---|---|---|---|
手动添加/导入用户 | - | 开启 | 自行修改 |
未开启 | 超管平台重置密码 | ||
同步用户 | 开启 | 开启 | 自行修改 |
未开启 | 超管平台重置密码 | ||
未开启 | - | 超管数据库修改密码 |
3.1 自行修改
开启「密码策略设置」后,对于忘记密码的用户,在登录时,可通过短信/邮箱协助修改密码。如下图所示:
3.2 超管平台重置密码
管理员登录数据决策系统,点击「管理系统>用户管理」,找到该用户,点击「编辑>生成用户密码>复制密码>确定」,如下图所示
用户可使用随机生成的该密码登录数据决策系统。建议登录后,点击右上角姓名,点击「账号设置」,如下图所示:
按照提示修改密码,点击「确定」,点击「完成」,密码修改成功。
3.3 超管数据库修改密码
此方法仅适用于「同步用户」。
打开同步用户的服务器数据集对应的数据库文件,找到该用户的账号和密码,修改密码。如下图所示:
超管登录数据决策系统,点击「管理系统>用户管理>所有用户>同步用户管理>立即同步」,如下图所示:
此时用户就可以使用新密码登录数据决策系统了。
4. 注意事项
在自行修改密码时一般需要输入旧密码作为更新密码的验证。
1)限制在 5 次以内输入正确的旧密码,输入错误报错:旧密码错误,输入4次后将锁定。
2)若 5 次机会使用完毕,仍然输入错误的旧密码,提示:密码错误次数过多,请15分钟后重试或联系管理员。
用户可自行等待 15 分钟后重新尝试;或联系超管,超管可参考本文 3.2 节,帮助用户修改密码,用户可使用新密码登录。