在定时任务完成后进行邮件提醒，设置发件人和收件人，在任务完成的时候就会将结果邮件给收件人。

邮件发送需要确定发件人邮箱和收件人邮箱，可在数据决策系统的管理系统>系统管理-邮箱中配置。

2.1 发件人设置

首先要设置邮件服务器（定义发送方），进入数据决策系统，在管理系统>系统管理-邮箱中配置发件人邮箱，配置完成后点击保存，如下图所示：

注：邮件服务器可自定义，详细配置方式请查看邮箱。 

注：提交前可以对配置好的邮件发送服务器进行测试，成功之后点击保存。

2.2 收件人设置

收件人设置就是指设置收件人邮箱，这里的收件人都是公司员工，即系统中的用户，收件人邮箱设置在 用户管理添加用户 的时候进行手动添加或者与数据集中的字段进行绑定导入。

2.3 定时发送邮件

定时任务的第一步——基本设置，可以设置用户组，根据用户、部门或者角色，用户组设置角色，多个用户可以加入同一个邮件角色，在第四步——文件通知，设置邮件通知时，收件人是默认用户组，此时定时任务执行完毕发送邮件时，会给角色中每个成员都发送一封邮件。

在编辑定时任务的第三步——本地文件，可以设置附件存档格式，附件存档中勾选 Excel、Word 和 PDF，那么定时任务执行结果会备份为 Excel、Word 和 PDF，并以邮件附件的形式发送给收件人。

首先，点击管理系统>用户管理>所有用户，点击添加新增用户，如下图所示：

第一步——基本设置。点击管理系统>定时调度，在「任务管理」Tab 页下点击添加任务，填写任务名称，设置默认用户组，点击编辑，根据用户选择，点击确定，默认用户组设置完成，如下图所示：

点击下一步，进入第二步——调度周期，按照默认设置，不做修改，如下图所示：

点击下一步，进入第三步——本地文件，选择一张模板，文件名称可以使用模板中的参数进行动态显示（例如${p1}），也可以直接使用模板中单元格（例如${A1}），附件存档勾选 Excel03、Excel07、Word、PDF，如下图所示：

点击下一步，进入第四步——文件处理，勾选邮件通知，如下图所示：

邮件通知设置如下：

如果想根据日期命名，则可输入公式，例如今天${today()}，前两天 ${today()-2}，勾选正文预览报表内容、正文加上结果链接、使用附件，点击保存，如下图所示：

注：.cpr 文件是不会作为邮件的附件发送的，但是会在 schedule 对应的目录下生成 .cpr 格式的文件。

       邮件收件人支持自定义用户从 2019-05-20 日开始应用。

2.4 收到的邮件

如下图所示：

注：邮件以 HTML 显示，可复制内容。

3.1 邮件正文空格显示问题

问题描述：

邮件正文内容中的多个空格被合并为一个，行首空格不显示。

解决方案：

邮件正文中若需在行首输入空格，或在行内连续输入多个空格时，要将这些空格替换为同等数量的「 」。如下图所示：

3.2 结果链接无法正常跳转

问题描述：

设置定时任务发送邮件时，在「邮件通知」中勾选了正文加上结果链接，点击邮件中的结果链接，出现图一或图二的报错，报错内容：非常抱歉，您无法查看该页面。

如下图所示：

原因：

用户在「调度对象」步骤中勾选了任务结束即清理 。

解决方案：

取消勾选任务结束即清理，勾选仅保留最近一次、仅保留最近5次、不清理、自定义中任意一个即可。

3.3 SMTP 服务器报错

问题描述：

定时任务发送邮件，SMTP 服务器报错，报错内容中含 too many recipients 字样， 如下图所示：

原因：

平台负责将邮件信息（收件人、抄送、密送、主题、正文等）发送给 SMTP 服务器，由 SMTP 服务器根据这些信息发送邮件，平台本身并不进行实际邮件的发送；

造成该报错的实际原因为「收件人」或「抄送」或「密送」的邮箱数量超过了 SMTP 服务器的限制，不同的 SMTP 服务器所限制的数量可能不一样。

解决方案：

方案一：减少默认用户组中用户的数量，由于不同的 SMTP 服务器所限制的数量可能不一样，建议用户数量在 500 以内。

方案二：提高 SMTP 服务器对收件人的限制，需要客户方的 SMTP 服务器管理人员做修改，由于不同的 SMTP 服务器修改方式不相同，本文暂不提供修改方法。