1.1 问题描述

大屏上线了一段时间后，为了延长大屏的生命周期，降低弃用概率，数据人员需要对大屏进行定期迭代，从而保证用户的使用体验。

1.2 常见问题

大屏在推广和迭代的过程中有2个常见问题

1.3 解决思路

• 提供便捷的需求反馈入口，促进迭代
  

• 制作清晰的报表说明文档

2.1 登录注册帆软数知鸟平台

帆软数知鸟平台适用于报表持续迭代及报表资产管理。

通过平台的各个功能组合，可以更好地收集业务对大屏的反馈，解决「大屏做出来后，用户用不起来，看不明白」的问题。

点击免费注册使用：帆软数知鸟平台

2.2 及时收集报表不足并促进迭代

通过在 FineReport 或 FineBI 中向用户提供需求反馈的入口。用户在使用报表的过程中，存在不满的地方（例如内容缺失、数据不准）可以随手截图进行反馈。

所有的需求会流入数知鸟平台，便于数据人员集中处理，且处理过程自动留痕。

当数据人员对需求进行处理后，需求状态会自动变化，并推送给提需求的业务人员。

需求进度还可以同步推送到钉钉或企业微信中，用户查看消息更及时！（下图以钉钉为例）

2.3 制作清晰的报表说明文档

在报表进入设计之前，应该先梳理好报表说明文档。在报表上线后，把报表说明文档嵌入报表中，便于不熟悉该报表的用户了解报表的使用场景，相关指标的计算口径。

通过对平台的说明文档的模板进行填充，形成清晰的大屏说明文档，并可以以外链的形式挂在大屏中。

业务人员在大屏中遇到不理解的指标，可以直接查看大屏的说明文档。如果业务人员对大屏的设计或者指标的计算口径有疑议，可以直接评论。

点击查看说明文档示例：智能生产大屏

通过以上步骤的组合，可以提高大屏数据的实用性，更好的对大屏数据进行更新、迭代，延长大屏的生命周期。

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