历史版本2 :设计器检测与反馈 返回文档
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1. 概述编辑

1.1 版本

报表服务器版本功能变更
11.0.6新增设计器检测功能

1.2 应用场景

在设计器环境发生问题时,常常会造成一些未知的事情(如 设计器闪退、设计器某功能卡死、无效等),因此增加设计器环境检测功能对重点场景进行监测,辅助用户定位溯源。

1.3 功能介绍

设计器环境检测功能主要对如下两个方面进行检测:

1)JAR 包检测:JAR包是否缺失、JAR包版本是否一致、JAR包是否存在冲突。

2)FineDB 检测:FineDB 状态是否良好、FineDB 是否存在访问权限、FineDB 是否具有脏数据。

2. 检测场景编辑

2.1 设计器启动时

2.1.1 设计器无法启动时

设计器启动遇到未知错误时,出现提示信息:抱歉!设计器启动出现预期外的错误。问题详细信息:缺少 jar,错误代码:11300108,并出现对应路径下缺少的 jar 包名称,参考 jar 包异常获取帮助或联系技术支持。可参考:JAR 包异常,进行问题排查。

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2.1.2 设计器启动时

当设计器启动后出现异常将在设计器的右下角出现设计器环境检测异常弹窗提示,弹窗内容为异常显示结果以及修改异常的解决方案,若有多个错误,则分别展示多个弹窗,如下图所示:

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  • 可向前或向后展示具体的报错信息。

  • 选择我知道了则自动向后翻页,直至最后一个错误提示后消息通知消失。

  • 若点击不再提醒则关闭当前所有的设计器环境检测异常提示,且此后不再进行设计器环境检测,直至用户手动开启。

  • 若点击叉号则关闭当前所有的设计器环境检测异常提示。

2.2 切换工作目录时

在切换工作目录时出现异常,将在设计器的右下角出现设计器环境检测异常弹窗提示,弹窗内容为异常显示结果以及修改异常的解决方案,若有多个错误,则分别展示多个弹窗,与设计器启动时一致,如下图所示:

3.png

2.3 手动检测

在设计器工具栏中选择帮助>设计器检测」将出现设计器环境检测弹窗,点击开始检测」即可进行设计器环境检测,如下图所示:

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  • 在检测的过程中点击「停止检测」即可中止检测。

  • 正在检测中,将在检测状态处显示为

  • 检测结果正常,将在检测状态处显示正常。

  • 检测结果异常,将在检测状态处显示异常。

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3. 开启或关闭功能编辑

3.1 开启功能

设计器检测」功能在安装设计器默认开启。若关闭该功能需要再次开启时,在设计器工具栏中选择帮助>设计器检测」,勾选「启动设计器时/切换工作目录时检测」,点击确定即可。

3.2 关闭功能

希望关闭设计器检测」功能时,在设计器工具栏中选择帮助>设计器检测」,取消勾选「启动设计器时/切换工作目录时检测」,点击确定」即可