1.1 版本

1.2 应用场景

• 在订单处理过程中，订单的状态发生变化时，需要能及时通知到客户。

• 在投诉、建议、问题反馈等流程中，外部人员提出的问题被处理后，希望能及时反馈给外部人员。

1.3 功能简介

短信是办公过程中一种强提醒方式，对于任务传达，事务提醒，身份认证有着独特的优势。

FineReport内置短信平台支持发送短信，可用于 登录验证、定时调度短信通知 等场景。

2.1 使用前提

1）若未注册「短信平台」功能点，则无法配置短信平台，提示「11100016 您使用了未注册的功能——短信平台」。

     检查功能点是否注册，请参见：注册管理 的「功能列表」处。如需增购功能点请联系销售。

2）内网环境使用「短信平台」，必须要确保工程开通一些外网网址白名单，确保工程可以连接到帆软市场。

     具体需要开通的网址请参见：FineReport外网地址 的「短信平台」部分。

3）帆软承诺不会将用户的短信内容私存，短信内容只会存储于FineReport的 logdb 数据库中，由于FineReport是用户自己部署的，帆软不会拿到数据。

2.2 登录帆软通行证账号

1）管理员登录FineReport，点击「管理系统>系统管理>短信」。

2）开启「使用短信平台」按钮。

3）点击「登录」，使用帆软通行证登录。如下图所示：

注1：帆软通行证并非用户在FineReport中的账号，而是用户在帆软社区的账号。请参见：注册帆软通行证

注2：若短信平台登录失败，报错{data:{status:-4}}，可从插件管理/设计器/云端运维等其他位置登录通行证后，即可同步到短信平台处。

2.3 申请开通短信服务

1）点击「申请开通短信服务」按钮，跳转进入帆软市场。

请确保访问帆软市场与FineReport绑定的帆软通行证账号一致。

2）点击「申请开通短信服务」。

勾选「我已阅读并接受《FineReport短信服务协议》」，点击「提交短信服务申请」。

3）提交成功后，等待审核通过即可。

开通短信服务审核通过后，FineReport界面如下图所示：

3.1 账户余额

• 充值方式：点击「充值」，即可跳转至帆软市场进行充值。

• 计费说明：若账户余额低于最低要求，短信将无法发送。

3.2 短信签名

帆软提供默认公共短信签名和模板，也支持用户根据需求自行申请短信签名和模板。

• 默认签名：帆软默认短信签名为【帆软软件】

• 自有签名和模板：用户可按照帆软市场短信签名及模板规范，申请短信签名和模板

注：根据工信部最新短信运营规范要求，运营商将严格执行短信内容审核。为保障服务正常使用，请知悉以下变更：

如仍有疑问，请联系帆软技术支持。技术支持联系方式：服务平台>在线支持。

3.3 信息测试

新申请账号会有 5 条免费短信提供测试。

1）点击「发送测试信息」，填写接收手机号，如下图所示：

支持使用中国大陆、中国台湾、中国香港、土耳其、韩国、日本、新加坡、马来西亚手机号。

中国台湾、韩国、日本、马来西亚等国家和地区，区号后、手机号前都不需要加0。

2）收到配置成功的短信。如下图所示：

根据不同地区的手机号，短信文字类型不同。

• 中国大陆：简体中文

• 中国台湾：繁体中文

• 其余：英文

查看短信的发送记录，可以根据收件人、信息内容、时间进行筛选，如下图所示：