历史版本3 :图表常见问题汇总 返回文档
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1. 描述编辑
此处列举一些图表常见报错以及解决方法
2. 问题及解决方法编辑
2.1 安装新图表插件后，设计器里显示空白
现象一：提示请配置phantomjs服务器
原因：没有找到对应的phantomjs运行程序
解决方案：
1.删除已经安装的新特性图表插件，重新下载安装插件，安装后系统会自动进行配置。
2.按照提示要求进行重新配置，参考phantomjs配置指南
现象二：出现正在加载图表……
解决方案：
步骤1.直接运行phantomjs/phantomjs-对应phantomjs版本/bin/phantomjs，如果可以正常启动，查看步骤2，启动失败，查看步骤3
步骤2.查看resource/phantom.xml定义的端口是否被占用，如果被占用，可以手动修改端口号后，重启服务器。
步骤3.如果phantomjs启动失败，查看命令行抛错，一般会提示类似 version `GLIBCXX_3.4.9' not found 等，可以用命令 /usr/lib64/libstdc++.so.6 | grep GLIBCXX，查看当前系统是否支持GLIBCXX_3.4.9，如果没有，说明当前系统的gcc版本过低，不能启动插件默认使用的phantomjs2.1.1，所以需要升级gcc版本使其支持GLIBCXX_3.4.9，或者下载低版本的phantomjs版本，例如 phantomjs1.9.8
2.2单元格里图表区边框显示不全
现象如下：
问题原因：单元格属性设置中默认有左右各2px的缩进。
解决方案：1.用单元格边框实现图表区边框 2.将单元格属性表－样式，缩进默认是2px，修改成0即可
2.3 新地图模板预览后抛错
现象如下：
问题原因：模板里选中的新地图的地图边界.json在当前环境下没有找到
解决方案：添加对应的.json文件，或者修改成当前环境下的其他地图边界。
解决方案：添加对应的.json文件，或者修改成当前环境下的其他地图边界。
2.4 旋转时，带有括号的字符会导致预览和导出效果不一样
现象如下：
问题原因：括号是中文的，各个浏览器的显示不一样。
解决方案：括号符号换成英文的