自动化-消息通知

1.1 应用场景

用户在使用本产品进行数据展示的同时，也需要对异常数据进行日常监控。如果安排检查员每天对数据表进行排查，那么会花费很长时间。

可以对需要监控的表设置「自动化-消息通知」，当数据达到预警条件时，那么就会通知到具体成员，实现异常数据主动找人。

例如出现库存小于 10 的商品时，希望可以及时提醒对应的数据，表示该商品需要补货了，通知效果如下图所示：

1.2 功能简介

成员可对 数据表 设置「自动化-消息通知」：

• 支持自定义设置「触发条件」，满足触发条件时、在触发时间会进行通知；

• 支持选择「原始数据表更新时」或者「定时」触发自动监控；

• 用户可以选择通知方式，支持设置「短信通知」、「系统通知」、「钉钉通知」、「企微通知」、「机器人通知」。

1.3 注意事项

免费版不可使用此功能，需要升级至高级版或者企业版，详情参见：报价咨询

本示例实现效果：出现库存小于 10 的商品时，希望可以及时提醒对应的成员，表示该商品需要补货了。

2.1 上传数据

示例数据：日用百货商品表.xlsx

1）下载并上传示例数据，使用「日用百货商品表」创建分析表，如下图所示：

2.2 添加自动化设置

1）下面我们来进行自动化-通知设置，打开「更多>自动化」或者点击「+>自动化」，如下图所示：

2自动化通知需设置触发条件、触发时间、执行动作，说明见下表所示：

2.3 设置触发条件

1）点击「添加条件」按钮设置条件，我们想要库存小于 10 的商品会进行消息通知，设置条件如下：

2）可以设置多个条件，不想要的条件也可以删除，如下图所示：

3）可以看到满足触发条件的有多少条数据，但无论怎么设置条件，需满足「数据预览」的数据条件 >0 条才会触发自动化通知。

2.4 设置触发时间

可以自定义设置触发时间为「数据表更新后」触发或者「定时」触发。

• 「数据源表更新后」：在数据表发生更新时，若满足触发条件，即发送通知；

• 「定时」：可以自定义设置触发时间的执行频率，满足触发条件时，在触发时间发送通知。

2.5 设置执行动作

有三种类型：web端企业、钉钉企业、企微企业。三种企业可设置的通知方式如下：

几种通知的区别点如下图所示：

2.5.1 短信通知

执行动作添加「短信通知」，可以自定义设置通知对象。触发“监控”后，那么会将发送一条短信给该成员。如下图所示：

2.5.2 系统通知

1）如果设置了「系统通知」，可设置通知对象、通知内容。如下图所示：

2）自定义「通知内容」支持插入分析表中的字段，以及设置超链。比如需要通知成员当天销售的商品数量，可以插入「商品名」字段。如下图所示：

注1：弹窗中可选字段范围仅为分析表结果数据中的字段，若「自动化」步骤展开后，在分支上添加了新的字段，不可以选择。

注2：该字段的统计结果，也是依据分析表的结果数据进行计算的。详情参见本文第 6 节

3）支持对已插入的字段进行编辑：切换字段、更改计算方式、设置数值格式、删除字段。如下图所示：

4）通知内容还支持设置超链，比如将故事板中的销售分析报告添加在通知内容中。如下图所示：

5）设置完成后，点击「确定」。待监控触发后，消息中心会有气泡提醒。实现效果参见本文 4.2 节。

2.5.3 钉钉通知

钉钉企业，除上述两种通知外，还支持设置「钉钉通知」。“监控”触发后，将会发送钉钉卡片给对应成员。实现效果参见本文 4.3 节。

2.5.4 企业信微通知

企微企业仅支持设置「企微通知」，支持自定义通知对象、通知内容，与系统通知的设置一样，参见本文 2.5.2 节。

“监控”触发后，将会发送企微卡片给对应成员。实现效果参见本文 4.4 节。

2.5.5 飞书通知

飞书集成模式下，执行动作支持「飞书通知」。「飞书通知」支持通知到具体的成员，其他设置与系统通知一致，参见本文 2.5.2 节。

机器人通知支持三种方式：企微群、钉钉群、飞书群。

3.1 钉钉群

1）进入钉钉群中，进入群设置页面，选择机器人。如下图所示：

2）选择添加「自定义」机器人，通过 Webhook 接入自定义服务。如下图所示：

3）自定义设置机器人名字，安全设置选择「加签」。请复制此处的密钥，需要填写在自动化设置页面。如下图所示：

4）点击完成后，在页面中会显示 Webhook ，请复制该信息，需要填写在自动化设置页面。

5）设置好后，在钉钉群中就添加好了机器人。

6）回到产品中，执行动作选择「机器人通知」，配置项说明如下表所示：

3.2 企微群

1）进入企微群中，选择添加群机器人。如下图所示：

2）自定义机器人的名称即可添加机器人，复制 Webhook 地址，填写在自动化设置页面。如下图所示：

3）回到产品中，执行动作选择「机器人通知」，配置项说明如下表所示：

3.3 飞书群

1）进入飞书群聊中，在设置页面选择添加机器人。如下图所示：

2）选择添加自定义机器人，并设置机器人头像、名称等等信息。如下图所示：

3）在此页面可以获取 Webhook 信息，安全设置选择「签名校验」。请复制 Webhook 地址和密钥，填写在自动化设置页面。

4）回到产品中，执行动作选择「机器人通知」，配置项说明如下表所示：

手动将「竹炭牙膏」的销量和库存改为 60 和 8，满足了 2.3 节中设置的分析表里面「库存小于 10 」的条件，即可触发自动化通知。

4.1 短信通知效果

达到触发条件后，会给通知对象发送一条短信，通知该成员哪个团队中哪张表触发了自动化，该成员需要进入产品中找到该表。如下图所示：

4.2 系统通知效果

消息中心会有气泡提醒，点进消息中心后，可以查看对应的通知内容。如下图所示：

4.3 钉钉通知效果

系统会给通知对象发一张卡片，卡片中显示自定义设置的通知内容，「点击查看自动化」可查看详细信息。如下图所示：

4.4 企业微信通知

系统会给通知对象发一张卡片，卡片中显示自定义设置的通知内容。如下图所示：

4.5 机器人通知

当自动化设置满足触发条件、触发时间时，群聊中的机器人就会发送通知。

4.6 飞书通知

自建应用会给通知对象发一张卡片，卡片中显示自定义设置的通知内容。如下图所示：

本文实现的是当数据达到预警条件，通知到具体的责任人进行处理的效果。

此外，如果钉钉企业想要将仪表板中的图表发送给其他成员，可以使用「发布到钉钉功能」，将数据分析图表发送给个人或者发送到钉钉群聊中，方便其他成员查看分析结果。

在自定义通知内容时，弹窗中可选字段范围仅为分析表结果数据中的字段，即当前分析步骤主干上的最后一个步骤的结果数据。

若「自动化」步骤展开后，在分支上添加了新的字段，不可以选择。该字段的统计结果，也是依据分析表的结果数据进行计算的。