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1. 概述编辑
帮助中心旨在为您提供全面的支持和指导,帮助您尽快上手九数云产品的使用,开启数据分析之路。
2. 帮助文档编辑
在帮助中心中,可以找到相关文档,了解产品功能的使用。
新手入门:新手用户必看,帮助新手小白了解产品的使用流程,完成第一个案例分析;
帮助文档:为您提供产品使用的学习手册,在帮助文档中可以搜索功能,了解相关功能的应用场景和使用方法;
更新日志:帮助您了解产品更新动态,更新日志将记录各版本功能的更新。
常见问题:为您整理使用过程中遇到的常见问题,可按照文档排查问题出现的原因,并解决问题。
3. 问题反馈编辑
如果您在使用产品时遇到无法实现的场景或功能体验不佳的情况,我们鼓励您在「问题反馈」中提出您的需求和反馈意见。我们将高度重视您的反馈,并努力改进产品以满足您的需求。如下图所示:
4. 人工交流编辑
如您在使用过程中需要问题,需要技术支持介入帮助您解决问题,可通过「人工交流」入口在线咨询。如下图所示: