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更换用户体系

  • 文档创建者:数知鸟
  • 历史版本:6
  • 最近更新:数知鸟 于 2022-08-30
  •  概述

    此帮助文档适用于想更换用户体系(自建、飞书、钉钉、企业微信)的用户。

    备注:但体系转换有风险,谨慎选择&操作!


    风险须知

    如果成员不能如具体操作中一样完全对应,则会造成数据丢失


    具体操作

    一、确认手机号一致

    由于数知鸟判断同一用户是以手机号为标准,因此需要确认【现有体系】每一用户的手机号与【新体系】每一用户的手机号一致。

    注:否则现有企业内用户已有数据可能丢失


    二、确认帆软决策系统匹配方式一致(仅集成企业需要注意)

    数知鸟通讯录匹配方式有两种,第一种是手机号匹配,另一种是用户ID匹配,优先推荐手机号匹配,但是最好手机号与用户ID都一致

    PS.推荐手机号匹配的原因:钉钉的ID不一定和其他ID一致

    如果是手机号匹配:需要保证目前自建用户体系成员的手机号与钉钉的手机号保持一致,不一致的需要修改数知鸟通讯录的信息

    PS.如果同时还需或已经集成FR/BI,则需保证此处的手机号与FR/BI的手机号一致。(登陆admin账号查看)

    如果是用户ID匹配:需要保证目前自建用户体系成员的用户ID与钉钉的用户ID保持一致,不一致的需要修改数知鸟通讯录的信息

    PS.如果同时还需或已经集成FR/BI,则需保证此处的IDFR/BI的用户名一致。(登陆admin账号查看)

    接下来,请联系官方人员:

    2、保证用户数据一致后,我们技术人员根据超管的账号给您开接口



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