选择企业微信同步，可同步企业微信用户，让用户体系建立更快，需求反馈、进度提醒、消息通知更便利，协作更高效

1、企业微信内可以快捷进行需求反馈、单点进入平台

2、需求处理相关消息在企业微信接到通知提醒

企业微信同步需要完成平台与企业微信的集成，以下是具体的配置步骤。

注：集成企业微信遇到问题可点击此处联系我们。

2.1 “启用”企业微信

在通讯录页面，选择“启用”企业微信。

注：如果已经启用自建用户体系或钉钉体系，可新建一个企业，重新选择企业微信体系，新建企业操作如下：

点击“启用”企业微信用户体系后，出现以下弹窗，由企业微信管理员扫描弹窗中的二维码，进行代开发授权。

2.2 授权代开发

企业微信管理员扫描二维码后，在移动端填写应用详情字段，完成代开发授权

注：如更改应用详情字段，企业微信将进行1-3小时的审核，因此我们不建议更改

2.3信息授权

企业微信管理员完成授权后， 待代开发完成，将会收到变更权限请求，点击【查看详细】-【同意授权】完成信息授权

注：PC端或移动端都可完成上述操作

PC端：

移动端：

2.4编辑可见用户范围

企业微信管理员完成信息授权后，在PC端登录企业微信后台或在移动端点击企业微信通知中【查看详细】，编辑可见用户范围

注：PC端或移动端都可完成上述操作

PC端：

点击【编辑】-【添加】

选择将同步于数知鸟的成员，点击确认

注：只有设置于可见范围的成员可同步于数知鸟平台

移动端：

2.5同步成员

注：完成上述步骤后，刷新浏览器，完成后续步骤

完成上述步骤后，刷新数知鸟平台，进入数知鸟平台通讯录，点击【同步成员】，完成企业微信集成

2.6更新信息

注：推荐成员同步成功后立即进行此步骤

由于企业微信更新隐私政策后，不支持直接同步手机号，而手机号却是在其他浏览器进行单点登录的关键信息，因此建议同步成员后，继续更新信息，此处指更新手机号，具体可参考帮助文档

注1：对于需要集成FR/BI的企业，此步骤为必须步骤，若集成卡片中选择“手机号匹配”，则更新手机号，若集成卡片中选择“成员ID匹配”，则更换用户ID为FR/BI中的“用户名”

注2：对于无需集成FR/BI的企业，此步骤非必须步骤，但若不更新手机号，则不可在其他浏览器（非企业微信浏览器内）登录使用数知鸟，故推荐更新

注3：若匹配手机号已注册过数知鸟账户，则重新匹配后造成原企业微信账户覆盖、会产生原账户数据丢失，因此建议集成企业微信时立即更新信息，避免此情况发生

2.7创建空间，将协作的同事加入空间

如果同事不在空间内，将无法正常反馈需求。

需要先创建空间，将协作的同事拉进空间内，赋予权限。具体操作查看帮助文档：

创建空间；空间成员管理

2.8登录平台

注：与企业微信集成后，帐号仅可在企业微信中生效，网页端使用企业微信中的手机号或用户名暂无法同步登录。

方法一：数知鸟聊天框

方法二：工作台中，点击数知鸟进入应用

数知鸟