如果企业在使用钉钉，我们建议使用钉钉用户体系。可同步钉钉中的用户与部门，需求反馈、进度提醒、消息通知与协作更高效。

选择钉钉体系，可同步钉钉部门与成员，更快建立用户体系，让需求反馈、进度提醒、消息通知与团队协作更高效。

1、钉钉内可以直接使用平台/移动端可快捷反馈需求

2、需求处理相关消息在钉钉接到通知提醒

3、钉钉用户架构一键同步

3.1 在数知鸟平台启用钉钉体系

在通讯录页面，选择启用“钉钉”

点击启用钉钉体系后，出现以下页面，页面中的字段如何应用见下一步

3.2 登录钉钉管理后台，创建应用

钉钉的管理员登录钉钉管理后台

• 创建应用

旧版钉钉管理后台：管理员击「工作台」，下拉找到并点击「自建应用」

在跳转的【开发者后台】页面点击「应用开发」>「H5微应用」>「创建应用」

新版钉钉管理后台：管理员点击「工作台」>「应用管理」，下拉找到并点击「自建应用」

在跳转的【开发者后台】页面点击「应用开发」，然后点击「企业内部开发」

点击【H5微应用】，然后点击「创建应用」

• 填写创建应用详情

注：应用类型、开发方式务必按照图中方式填写

• 应用类型：H5微应用
  

• 应用名称：数知鸟

• 应用logo如下：

• 开发方式：企业自助开发

3.3 在钉钉管理后台配置应用

创建成功后，需要在钉钉管理后台填写数知鸟提供的信息，并对”数知鸟“应用进行必要配置

3.3.1 修改【开发管理】页面

    1. 点击「开发管理」>「修改」

    1. 将数知鸟平台提供的“服务器出口IP””应用首页地址“和”PC端首页地址“填入钉钉管理后台【开发管理】相应的地方。

    2. 填写完成后，点击保存。填写完毕效果如图所示

    注：只需填这三个字段，其余字段请勿填写

3.3.2添加权限接口，设置权限范围

1.点开【权限管理】页面，下滑点击【通讯录管理】选择权限

2.勾选以下权限：

• 企业员工手机号信息

• 邮箱等个人信息

• 通讯录部门信息读权限

• 成员信息读权限

• 通讯录部门成员读权限

3.勾选后点击【批量申请】，申请上述5个权限

4.设置权限范围

点击添加可选择将相关数据授权于数知鸟的员工

注：此处的权限范围为同步至平台的用户，即可以免密登录数知鸟平台的企业用户，请谨慎设置

注：教育机构的企业，【家校通讯录】用户不予同步，详情请点击查看

3.3.3 发布应用

1.点击【版本管理与发布】页面，点击「确认发布」

2.点击确认发布后，自动跳转至如下页面，设置应用可使用范围。点击「保存」注意：此处范围需与【权限管理】中的范围一致

3.4 回到数知鸟平台，点击下一步

在钉钉后台配置并发布好应用后，回到数知鸟平台，点击下一步，出现如下页面，有四个需要填写的字段文本框。

需要从钉钉管理后台获取相应字段

3.5 在钉钉管理后台获取信息

3.5.1点击【基础信息】，获取"AgentId"、"AppKey"、"AppSecret"。

逐个点击复制，填入数知鸟平台对应的字段文本框中

3.5.2点击【首页】，获取"Corpld"

选中复制，填入数知鸟平台对应的字段文本框中

• 配置成功后。我们就完成了数知鸟和钉钉的集成。钉钉上的用户和部门架构都会被同步到数知鸟平台中。

3.6 开启自动同步

开启自动同步功能，当钉钉的通讯录发生变化时，数知鸟会实时自动同步成员，以获取最新的组织架构内容。具体参考帮助文档

3.7 创建空间，将协作的同事加入空间

如果同事不在空间内，将无法正常反馈需求。需要先创建空间，将协作的同事拉进空间内，赋予权限。具体操作查看帮助文档：

创建空间；空间成员管理

• 集成全部结束后，在钉钉应用【工作台】内即可看到”数知鸟“应用，点击打开，我们就可以在钉钉上，使用数知鸟来进行需求管理的一系列操作了

• 到此，您已经完成了钉钉和数知鸟平台的集成。