需求反馈页面内容在线学习视频请参见:需求反馈页面内容
具体反馈操作在线学习视频请参见:需求反馈的途径 02:45
如果企业在用企业微信,那么业务人员通过企业微信的入口反馈需求,需求统一汇总到数知鸟平台中。规范需求提交入口,降低需求整合成本。
在企业微信中反馈需求的前提是平台已与企业微信集成,数知鸟平台与企业微信集成的详细操作,请查看具体帮助文档。(点击跳转)
2.1 从应用中一键反馈
单点登录,一键反馈,无须输入账号密码。
2.2 填写需求
反馈需求时,可以根据不同的需求显示不同的字段,点击需求反馈页面左上角【自定义字段】即可选择显示字段。
注:需求反馈时显示的字段提示可由企业管理员自定义,具体操作点击跳转
1、选择需求所属空间
2、选择需求类型,【需求新增】和【报表改进】,不同的需求需要填写的字段不同。
【报表改进】类型需求反馈
2.3 收到需求处理通知
数知鸟