历史版本26 :在企业微信中反馈需求 返回文档
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1. 概述编辑

需求反馈页面内容在线学习视频请参见:需求反馈页面内容

具体反馈操作在线学习视频请参见:需求反馈的途径  02:45

如果企业在用企业微信,那么业务人员通过企业微信的入口反馈需求,需求统一汇总到数知鸟平台中。规范需求提交入口,降低需求整合成本。

在企业微信中反馈需求的前提是平台已与企业微信集成,数知鸟平台与企业微信集成的详细操作,请查看具体帮助文档。(点击跳转)

2. 操作示例编辑

2.1 从应用中一键反馈

单点登录,一键反馈,无须输入账号密码。图片1-恢复的.png

2.2 填写需求

  • 需求反馈显示自定义字段

反馈需求时,可以根据不同的需求显示不同的字段,点击需求反馈页面左上角【自定义字段】即可选择显示字段。

注:需求反馈时显示的字段提示可由企业管理员自定义,具体操作点击跳转

    

  • 填写需求详情

    1、选择需求所属空间

    

    2、选择需求类型,【需求新增】和【报表改进】,不同的需求需要填写的字段不同。

    • 【需求新增】类型需求反馈

            图片1-恢复的1.png

    • 【报表改进】类型需求反馈     

           图片1-恢复的2.png


    2.3 收到需求处理通知




        


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