历史版本27 :在企业微信中反馈需求 返回文档
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1. 概述编辑

需求反馈页面内容在线学习视频请参见:需求反馈页面内容

具体反馈操作在线学习视频请参见:需求反馈的途径  02:45

如果企业在用企业微信,那么业务人员通过企业微信的入口反馈需求,需求统一汇总到数知鸟平台中。规范需求提交入口,降低需求整合成本。

在企业微信中反馈需求的前提是平台已与企业微信集成,数知鸟平台与企业微信集成的详细操作,请查看具体帮助文档。(点击跳转)

2. 操作示例编辑

2.1 从应用中一键反馈

单点登录,一键反馈,无须输入账号密码。图片1-恢复的.png

2.2 填写需求

反馈需求时,可以根据不同的需求显示不同的字段

注:空间管理员可自定义需求类型,为需求类型配置需求反馈字段,需求处理流程,具体操作点击跳转

    

  • 填写需求详情

选择需求类型,填写该需求类型下填写的需求字段


    2.3 收到需求处理通知


        


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