数知鸟的通讯录支持三种用户体系:企业微信用户体系、钉钉用户体系、自建用户体系。
任意用户体系均可集成帆软数据决策系统,同时获得两个集成带来的便利体验。

1. 企业微信用户体系编辑
如果企业在使用企业微信,我们建议使用企业微信用户体系。可同步企业微信用户和部门,更快建立用户体系,需求反馈、进度提醒、消息通知与协作更高效
1.1 具体集成效果:
1、企业微信内可以快捷进行需求反馈、单点登录平台

2、需求处理相关消息在企业微信接到通知提醒

3、企业微信用户架构一键同步

1.2用户信息编辑
集成企业微信后,通讯录内的成员信息跟随企业微信,在数知鸟中无编辑权限。在企业微信更新用户架构后需要在数知鸟中手动【同步用户】。在数知鸟【通讯录】中,仅可编辑成员权限。详情点击跳转
1.3 集成帆软数据决策系统相关
当企业微信体系需要集成数据决策系统,平台建议选择“手机号匹配”
(需要通讯录里同一个用户的手机号和的手机号一致)
集成企业微信后,用户ID来源于企业微信,若要用户ID匹配的话,选择要保证同一个用户的数知鸟用户ID和的用户名对应。

2. 钉钉用户体系编辑
如果企业在使用钉钉,我们建议使用钉钉用户体系。可同步钉钉部门与成员,更快建立用户体系,需求反馈、进度提醒、消息通知与协作更高效。
2.1具体集成效果:
1、钉钉内可以直接使用平台/移动端可快捷反馈需求

2、需求处理相关消息在钉钉接到通知提醒

3、钉钉用户架构一键同步

2.2 用户信息编辑
集成钉钉后,通讯录内的成员信息跟随钉钉,在数知鸟中无编辑权限。在企业微信更新用户架构后需要在数知鸟中手动【同步用户】。在数知鸟【通讯录】中,仅可编辑成员权限。详情点击跳转
2.3 集成帆软数据决策系统
集成钉钉后,通讯录内的成员信息跟随钉钉,在数知鸟中无编辑权限。在企业微信更新用户架构后需要在数知鸟中手动【同步用户】
当钉钉体系需要集成帆软数据决策系统,平台建议选择“手机号匹配”
(需要通讯录里同一个用户的手机号和的手机号一致)
集成钉钉后,用户ID来源于钉钉,若要用户ID匹配的话,选择要保证同一个用户的数知鸟用户ID和帆软数据决策系统的用户名对应。

3. 自建用户体系编辑
如果企业没有使用企业微信或钉钉,我们建议使用自建用户体系。
3.1具体集成效果:
1、可通过反馈链接分享给企业成员反馈(移动端/pc端均可反馈)

2、需求处理相关消息接到邮件通知提醒

2.2 用户信息编辑
自建体系中,开放通讯录权限的部门同事可以编辑企业成员的个人信息,也可以自主编辑部门的架构。

自建用户体系可自己编辑成员的用户ID。
用户ID为成员在企业内的唯一标识,建议使用工号等公司统一ID。用户ID只能设置一次,后续不能修改,请谨慎填写。

2.3与帆软数据决策系统相关集成相关
当自建体系需要集成帆软数据决策系统,有两种选择,可以按照实际情况选择
选择“手机号匹配”:需要通讯录里同一个用户的手机号和的手机号一致
选择“用户ID匹配”:需要通讯录里同一个用户的用户ID和的用户名一致
选择用户ID匹配时,需要将企业成员在帆软数据决策系统中的用户名字段填写至数知鸟平台的用户ID字段中。


