数知鸟的通讯录支持四种用户体系:企业微信用户体系、钉钉用户体系、飞书用户体系、自建成员体系。
任意用户体系均可集成帆软数据决策系统。
1. 企业微信用户体系
如果企业在使用企业微信,建议使用企业微信用户体系。可同步其中的用户与部门,需求反馈、进度提醒、消息通知与协作更高效。
1.1 集成操作
1.2 用户信息编辑
集成企业微信后,通讯录内的成员信息在数知鸟中无编辑权限。在企业微信更新用户架构后,可以在数知鸟中手动【同步用户】。在数知鸟「通讯录」中,仅可编辑成员权限。具体参考帮助文档。
1.3 集成帆软数据决策系统
当企业微信体系用户需要集成帆软数据决策系统时,建议把“用户匹配方式”设为“手机号匹配”。
(需要通讯录里同一个用户的手机号和
的手机号一致)集成企业微信后,成员ID来源于企业微信,若要成员ID匹配的话,选择要保证同一个用户的数知鸟成员ID和帆软数据决策系统的用户名对应。
2. 钉钉用户体系
如果企业在使用钉钉,建议使用钉钉用户体系。可同步钉钉中的用户与部门,需求反馈、进度提醒、消息通知与协作更高效。
2.1 集成操作
2.2 用户信息编辑
集成钉钉后,通讯录内的成员信息跟随钉钉,在数知鸟中无编辑权限。在钉钉更新用户架构后需要在数知鸟中手动【同步用户】。在数知鸟「通讯录」中,仅可编辑成员权限,具体参考帮助文档。
2.3 集成帆软数据决策系统
集成钉钉后,通讯录的成员信息在数知鸟中无编辑权限。在钉钉更新用户架构后需要在数知鸟中手动【同步用户】
当钉钉体系需要集成帆软数据决策系统,建议把“用户匹配方式”设为“手机号匹配”
(需要通讯录里同一个用户的手机号和
的手机号一致)集成钉钉后,成员ID来源于钉钉,若要成员ID匹配的话,选择要保证同一个用户的数知鸟成员ID和帆软数据决策系统的用户名对应。
3. 飞书用户体系
如果企业在使用飞书,建议使用飞书用户体系。可同步钉钉中的用户与部门,需求反馈、进度提醒、消息通知与协作更高效。
3.1 集成操作
3.2 用户信息编辑
集成飞书后,通讯录内的成员信息跟随飞书,在数知鸟中无编辑权限。在飞书更新用户架构后需要在数知鸟中手动【同步用户】。在数知鸟「通讯录」中,仅可编辑成员权限,具体参考帮助文档。
3.3 集成帆软数据决策系统相关
当飞书体系需要集成帆软数据决策系统时,建议把“用户匹配方式”设为“手机号匹配”
(需要通讯录里同一个用户的手机号和
的手机号一致)集成飞书后,成员ID来源于飞书,若要用户ID匹配的话,选择要保证同一个用户的数知鸟成员ID和帆软数据决策系统的用户名对应。
4. 自建用户体系
如果企业没有使用企业微信或钉钉,我们建议使用自建用户体系。
4.1 集成操作
4.2 用户信息编辑
自建体系中,开放通讯录权限的部门同事可以编辑企业成员的个人信息,也可以自主编辑部门的架构。
在自建用户体系,可以编辑成员的成员ID。
成员ID为成员在企业内的唯一标识,建议使用工号等公司统一ID。成员ID只能设置一次,后续不能修改,请谨慎填写。
4.3 与帆软数据决策系统相关集成相关
当自建体系需要集成帆软数据决策系统时,有两种选择,根据实际情况进行选择。
选择“手机号匹配”:需要通讯录里同一个用户的手机号和
的手机号一致选择“用户ID匹配”:需要通讯录里同一个用户的成员ID和
的用户名一致
选择成员ID匹配时,需要将企业成员在帆软数据决策系统中的用户名字段填写至数知鸟平台的成员ID字段中。